瑞士在全球电子商务指数中名列前茅

瑞士是联合国贸易和发展会议（UNCTAD）B2C 电子商务指数的新冠军。瑞士超过了前两届排名第一的荷兰。联合国贸易和发展会议根据 152 个国家参与在线商务的准备程度进行了排名。

贸发会议的最新指数显示，欧洲是迄今为止电子商务准备最充分的地区。除 新加坡（^{第 4 位}）和 香港（第¹⁰ 位）外，所有进入前十名的国家都来自欧洲。然而，与准备程度最低的国家相比，差距还很大。这需要通过解决这些国家的薄弱环节来加以解决。这样才能让更多人受益于数字化转型。

瑞士首次在联合国贸发会议 B2C 电子商务指数中名列前茅。仅次于 荷兰。2019年，97%的瑞士人使用互联网。

2020 年贸发会议 B2C 电子商务指数排名前十的经济体：

1. 瑞士
2. 荷兰
3. 丹麦
4. 新加坡
5. 英国
6. 德国
7. 芬兰
8. 爱尔兰
9. 挪威
10. 香港

这些国家的排名基于不同的因素。这些因素包括安全互联网服务器的接入、邮政服务和基础设施的可靠性，以及使用互联网并在金融机构或移动支付服务提供商处拥有账户的人口比例。

亚洲在发展中国家中处于领先地位

得分最高的十个发展中国家均来自亚洲。除了被归类为高收入或中上收入经济体外，最不发达国家还被归类为低收入或中上收入经济体。另一方面，在排名后 20 位的国家中，最不发达国家占了 18 个。全球最大的两个 B2C 电子商务市场是 中国和 美国。它们在指数中分别排名第 55 位和第 12 位。虽然这两个国家在一些绝对指标上处于领先地位，但在相对指标上却落后于其他国家。

电子商务鸿沟

"电子商务鸿沟依然巨大，"联合国贸发会议负责编制年度指数的部门主任沙米卡-西里曼娜（Shamika N. Sirimanne）说。"即使在二十国集团（G20）国家中，人们网上购物的比例也从印度的3%到英国的87%不等。此外，在加拿大、美国和十个欧洲国家，超过 70% 的成年人在网上购物。然而，在大多数低收入和中低收入国家，这一比例远远低于 10%。

"Sirimanne说："COVID-19的流行使得确保落后国家能够迎头赶上并加强其电子贸易准备工作变得更加紧迫。该指数还强调，各国政府需要做更多工作，以确保更多的人能够利用电子商务机会。"否则，这些国家的企业和人民将错失数字经济带来的机遇，他们也将缺乏应对各种挑战的准备"。