旺季：仅用八周时间就完成了全年销售额的 20

GfK POS 研究数据 显示，在许多市场，黑色星期五的销售额已超过圣诞节。黑色星期五、圣诞节和圣诞节后的销售额合计占全年销售总额的五分之一。这项研究从 27,000 名购物者（年龄在 15 岁以上）那里了解到快速消费品、技术和耐用品以及其他类别的购物方式正在发生怎样的变化。

研究显示，这三个活动的动态大相径庭。与普通销售周相比，"黑色星期五 "的销售额增幅高达 114%。圣诞节和圣诞节后也不容小觑。这两个活动的销售额分别增长了 45% 和 12%。圣诞节后的增长趋势更为强劲，而圣诞节期间甚至略有下降。在大多数主要市场，如德国、法国、意大利、英国和西班牙，每个活动的相对重要性都差不多。波兰是个例外。在波兰，就销售额而言，圣诞节仍是迄今为止最大的活动。另一个例外是中国，中国的 "光棍节 "远远超过其他季节性促销活动。

GfK 零售洞察专家 Norbert Herzog 评论说："销售势头比以往任何时候都来得早。我们看到，在'黑色星期五'前的几周，销售额增长强劲。在最近一个 "黑色星期五 "的前一周，销售额增长了 17%，同时价格促销活动也增加了。黑色星期五对整个旺季的影响就是拉动销售。

旺季：推动增长

许多国家的价值都得到了提升。其中，巴西的增幅高达 291%。与平均水平相比，巴西在 "黑色星期五 "期间创造了 16 亿欧元的额外收入。在德国、意大利、波兰、法国和英国等国家，这一增长幅度较小。西班牙的周环比增幅最大。由于 "黑色星期五 "尚未成熟，土耳其市场的同比增长率最高。

网店从 "黑色星期五 "等旺季周中获利颇丰。在这一活动期间，网上商店的销售额出现了明显的高峰，网上销售额比普通周高出 200% 以上。88%的受访者同意这样的说法，即季节性折扣会促使他们进行更多网购。在这些活动期间，可以发现直接流量有所增加。消费者倾向于减少使用搜索引擎，直接访问零售商的网站。

畅销书和高端化

在 "黑色星期五 "期间，电子消费品在热销商品中占了很大份额，家用电器和信息技术分列第二和第三位。圣诞节期间，这一情况略有改变，小型家用电器的销量上升。这些商品的礼品价值使其跃居首位。圣诞节期间和圣诞节后表现较好的其他类别是照片和电信。

不同类型的产品在不同的市场表现出色。在西班牙和意大利，数码相机最受消费者青睐，而在德国，扬声器表现出色。在波兰和巴西，电视机是最畅销的产品，而在英国，摄像机表现出色。法国人更喜欢家用音响系统。

GfK 的研究最终得出结论，大多数主要市场的消费者不再将价格促销活动视为抢购便宜货的机会。需求的重点是物有所值和 "溢价"。2019 年 "黑色星期五 "的平均价格比平常一周上涨了 40%。如果零售商能够向消费者传达明确的信息，让他们相信价格促销是真实的，能够真正节省开支，那么通过产品层级向上延伸并相应提高销售价值的机会就会非常可观。