Neues Salesupply Playbook: Der ultimative Leitfaden für den Verkauf in Europa!

März 5, 2025 von
Frank Calviño

Warum sollten Sie Ihr E-Commerce-Geschäft auf Europa ausdehnen?

Unser Partner Salesupply hat gerade sein neuestes Handbuch veröffentlicht, das Ihnen hilft, die Kunst des Verkaufs in Europa zu meistern! Profitieren Sie von dieser Fundgrube an Wissen und entdecken Sie, warum Europa ein robuster Markt ist, den Sie in Betracht ziehen sollten, wenn Sie bereits in den USA verkaufen.

Europa beherbergt vier der zehn größten E-Commerce-Märkte der Welt und ist damit eine wichtige Region für Unternehmen, die international expandieren wollen. Mit über 576 Millionen potenziellen Online-Käufern sind die Möglichkeiten riesig, aber der Erfolg erfordert einen strategischen Ansatz. Dieser Leitfaden enthält wichtige Erkenntnisse aus dem Ebook Selling in Europe, die Ihnen helfen, sich auf dem europäischen Markt zurechtzufinden.

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Salesupply Playbook für den Verkauf in Europa Hauptbereiche:

Die europäische E-Commerce-Landschaft verstehen

Im Gegensatz zu den USA ist Europa kein einheitlicher Markt, der für alle gleich ist. In jedem Land gibt es unterschiedliche Verbraucherverhalten, Zahlungspräferenzen und Vorschriften. Hier sind einige wichtige Faktoren zu berücksichtigen:

1. Unterschiedliche Verbraucherpräferenzen

  • Deutschland: Die Verbraucher legen Wert auf Sicherheit und bevorzugen Zahlungsmittel wie PayPal und Kreditkarten.
  • Frankreich: Lokale Marktplätze wie Cdiscount dominieren, und Click-and-Collect ist eine beliebte Einkaufsmethode.
  • Niederlande und Belgien: Schnelligkeit ist der Schlüssel, da viele Kunden eine Lieferung am nächsten Tag erwarten.
  • GROSSBRITANNIEN: Buy-now-pay-later (BNPL) wächst, ebenso wie das mobile Einkaufen.
  • Italien und Spanien: Der Nachnahmeversand ist nach wie vor weit verbreitet, obwohl das mobile Einkaufen zunimmt.

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2. Regulatorische Herausforderungen und Compliance

Wer in Europa verkaufen will, muss sich an strenge Vorschriften halten, unter anderem:

  • GDPR: Strenge Datenschutzgesetze.
  • Einhaltung der Mehrwertsteuer: Unterschiedliche Steuersätze je nach Land und die Notwendigkeit einer IOSS-Registrierung.
  • Produktvorschriften: Einige Produkte, die in den USA verkauft werden, unterliegen in Europa Beschränkungen (z. B. bestimmte Lebensmittelzusatzstoffe und Kosmetika).

3. Bezahlung und Logistik: Anpassung an lokale Präferenzen

Die Europäer verwenden andere Zahlungsmittel als die amerikanischen Verbraucher:

  • iDEAL (Niederlande), Bancontact (Belgien) und BLIK (Polen) dominieren ihre jeweiligen Märkte.
  • Banküberweisungen und digitale Geldbörsen wie PayPal und Apple Pay sind weit verbreitet.
  • Die Erwartungen an die Zustellung sind unterschiedlich: Die Deutschen bevorzugen die Hauszustellung, während die polnischen Verbraucher automatische Paketautomaten bevorzugen.

Die Wahl des richtigen Marktplatzes für Ihr Unternehmen

Die Expansion nach Europa erfordert die Auswahl der richtigen Plattformen. Während Amazon und eBay nach wie vor dominieren, sind lokale Marktplätze ein wichtiger Umsatzträger:

  • Zalando (Mode, Deutschland und darüber hinaus)
  • Bol.com (Niederlande, Belgien)
  • Allegro (Polen)
  • Cdiscount (Frankreich)

Nächste Schritte: Wie man im europäischen E-Commerce erfolgreich ist

  1. Lokalisieren Sie Ihr Unternehmen - Übersetzen Sie Produktlisten und passen Sie den Kundenservice an.
  2. Verstehen von Steuern und Compliance - Sicherstellung der Mehrwertsteuerregistrierung und der Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften.
  3. Wählen Sie die richtigen Marktplätze - Optimieren Sie Ihre Inserate für regionale Plattformen.
  4. Anpassung an lokale Zahlungs- und Lieferpräferenzen - Bieten Sie mehrere Zahlungsarten und flexible Versandmöglichkeiten an.

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