Oman hat fast 87 % seines Nationalen E-Commerce-Plans 2022–2027 umgesetzt und damit einen weiteren wichtigen Schritt in den Bemühungen des Sultanats unternommen, seine digitale Wirtschaft zu stärken und sich als regionaler E-Commerce-Knotenpunkt zu etablieren.
Jüngsten Berichten zufolge waren bis Ende 2025 26 der 30 Initiativen des Programms abgeschlossen, was einer Umsetzungsquote von 86,7 % entspricht. Allein in der zweiten Jahreshälfte 2025 wurden vier weitere Initiativen umgesetzt.
Das Programm umfasst mehrere Bereiche, die für den Aufbau eines wettbewerbsfähigen Ökosystems für den digitalen Handel als wesentlich erachtet werden, darunter Regulierung, digitale Dienste, elektronische Zahlungen, Logistik, Erleichterungen für Unternehmen und Sensibilisierung für den E-Commerce.
Die verbleibenden Initiativen werden voraussichtlich noch vor dem planmäßigen Abschluss des nationalen E-Commerce-Plans im Jahr 2027 umgesetzt sein.
Der nationale E-Commerce-Plan ist Teil des umfassenderen Programms zur wirtschaftlichen Transformation „Oman Vision 2040“, mit dem das Land versucht, seine Wirtschaft zu diversifizieren und seine Abhängigkeit von traditionellen Öl- und Gaseinnahmen zu verringern.
Die E-Commerce-Strategie zielt speziell darauf ab, die Rahmenbedingungen für digitale Unternehmen und KMU zu verbessern und gleichzeitig die für den inländischen und grenzüberschreitenden Online-Handel erforderliche Infrastruktur zu stärken.
Das Ministerium für Verkehr, Kommunikation und Informationstechnologie von Oman beschreibt die nationale Strategie als ein Programm, das darauf abzielt, Unternehmen – insbesondere KMU – durch eine bessere digitale Infrastruktur, Logistikdienstleistungen und elektronische Zahlungsmöglichkeiten zu stärken.
Der Plan umfasst acht Hauptbereiche, darunter IKT-Infrastruktur, Verkehr und Handelserleichterungen, Zahlungsverkehr, digitale Kompetenzen, elektronische Beschaffung sowie das rechtliche und regulatorische Umfeld.
Die Umsetzung des Programms hat sich in den letzten Jahren beschleunigt.
Bis Ende 2023 hatte Oman 14 der 30 geplanten Initiativen umgesetzt, was etwa 46 % des Programms entspricht. Bis November 2024 war diese Zahl auf 21 abgeschlossene Initiativen gestiegen, was einem Anteil von rund 70 % entspricht.
Aktuellen Berichten zufolge beläuft sich die Zahl nun auf 26 Initiativen.
Das bedeutet, dass Oman innerhalb von etwa zwei Jahren von weniger als der Hälfte der im Jahr 2023 umgesetzten Initiativen des Programms auf fast neun von zehn umgestiegen ist.
Die Regierung strebt an, das gesamte Programm bis 2027 abzuschließen.
Der Aufbau der Infrastruktur allein reicht nicht aus, um einen ausgereiften E-Commerce-Markt zu entwickeln.
Oman hat sich daher auch darauf konzentriert, ein formelleres regulatorisches Umfeld für Online-Händler zu schaffen.
Zu den bisherigen Initiativen im Rahmen des Programms gehörten Maßnahmen zur Regulierung digitaler Marktplätze, zur Vereinfachung der Registrierung von Online-Unternehmen sowie zur Entwicklung von Mechanismen, die das Vertrauen der Verbraucher in seriöse E-Commerce-Anbieter stärken sollen.
Dies gewinnt zunehmend an Bedeutung, da immer mehr kleine Unternehmen und Unternehmer von Social-Commerce-Kanälen in den formellen digitalen Einzelhandel wechseln.
Für internationale Verkäufer könnte eine stärkere Standardisierung Oman zudem zu einem berechenbareren Markt machen, insbesondere in Bezug auf die Gewerbeanmeldung, Zahlungen und die Einhaltung von Marktplatzvorschriften.
Zahlungsverkehr ist ein weiterer wichtiger Bestandteil der Strategie des Landes für den digitalen Handel.
Das Ministerium für Handel, Industrie und Investitionsförderung in Oman berichtete kürzlich über ein deutliches Wachstum bei der Nutzung digitaler Zahlungsmethoden im Jahr 2025 sowie über die kontinuierliche Weiterentwicklung der Infrastruktur in den Bereichen Fintech, digitales Banking und E-Commerce.
Die Verbesserung der Zahlungsinfrastruktur kann eines der hartnäckigsten Hindernisse für die Verbreitung des E-Commerce in sich entwickelnden digitalen Märkten beseitigen.
Außerdem wird der Markt dadurch für internationale Händler, Zahlungsanbieter und Marktplätze zugänglicher, die Verbraucher in der Golfregion bedienen möchten.
Omans Ambitionen gehen über den inländischen Online-Handel hinaus.
Der nationale E-Commerce-Plan soll dazu beitragen, das Land als regionalen Knotenpunkt für den digitalen Handel zu positionieren, weshalb Logistik und Handelserleichterungen zentrale Bestandteile des Programms sind.
Omans geografische Lage zwischen Asien, dem Nahen Osten und Ostafrika verschafft dem Land potenzielle Vorteile als Logistik- und Vertriebsdrehscheibe.
Für Anbieter im grenzüberschreitenden E-Commerce könnten Verbesserungen bei Zollabfertigungsverfahren, Adressierungssystemen, Logistiknetzwerken und der Infrastruktur für den digitalen Handel daher ebenso wichtig sein wie das Wachstum der inländischen Verbrauchernachfrage.
China ist laut der US-amerikanischen International Trade Administration bereits ein wichtiger Quellmarkt für Waren, die von omanischen Verbrauchern online gekauft werden, insbesondere in Kategorien wie Einrichtungsgegenstände, Maschinen und baubezogene Produkte.
Die Entwicklung eines ausgereifteren E-Commerce-Ökosystems könnte Oman schrittweise zu einem attraktiveren Standort für internationale Einzelhändler, Marktplätze und Logistikunternehmen machen.
Auch Branchenschätzungen deuten auf ein anhaltendes Wachstum im Online-Einzelhandel des Landes hin. Mordor Intelligence schätzt den ománischen E-Commerce-Markt für das Jahr 2026 auf etwa 3,26 Milliarden US-Dollar und prognostiziert, dass er bis 2031 4,62 Milliarden US-Dollar erreichen könnte.
Marktprognosen sollten stets als Schätzungen und nicht als garantierte Ergebnisse betrachtet werden, doch die Entwicklung steht im Einklang mit den umfassenden Bemühungen der Regierung um eine Digitalisierung.
Das übergeordnete Ziel ist beachtlich. Der IWF hat bereits zuvor darauf hingewiesen, dass Oman im Rahmen seiner Strategie zur wirtschaftlichen Transformation den Anteil der digitalen Wirtschaft am BIP bis 2040 von rund 2 % auf 10 % steigern möchte.
Da nun 26 von 30 Initiativen als abgeschlossen gemeldet wurden, tritt Oman in die letzte Phase seines nationalen E-Commerce-Plans ein.
Die verbleibende Herausforderung besteht darin, Regierungsprogramme in messbare wirtschaftliche Ergebnisse umzusetzen: mehr digitale Unternehmen, höhere Online-Umsätze, größeres Verbrauchervertrauen, reibungslosere grenzüberschreitende Transaktionen und eine stärkere Beteiligung omanischer KMU an internationalen Märkten.
Für internationale E-Commerce-Unternehmen dürfte Oman in naher Zukunft hinsichtlich der Marktgröße kaum mit den Nachbarländern Saudi-Arabien oder den Vereinigten Arabischen Emiraten mithalten können.
Seine Bedeutung könnte vielmehr in seiner Rolle als zunehmend ausgereifter digitaler Markt und potenzielles Logistikdrehkreuz liegen, das den Golf mit Asien und Ostafrika verbindet.
Sollte Oman die verbleibenden Maßnahmen bis 2027 umsetzen, wird der nationale E-Commerce-Plan ein wichtiger Test dafür sein, ob staatlich geförderte Programme zum Aufbau digitaler Infrastruktur einen relativ kleinen Markt am Golf erfolgreich zu einem bedeutenderen Akteur im regionalen grenzüberschreitenden Handel machen können.
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