Zalando unterstützt Marken in der COVID-19-Krise

Europas führende Online-Plattform für Mode und Lifestyle, Zalando, will sein Plattform-Geschäft beschleunigen. Während der COVID-19-Krise beschloss das Mode- und Lifestyle-Unternehmen, mehrere Initiativen zur Unterstützung anderer Modemarken einzuführen.

Das Partnerprogramm von Zalando bietet seinen Markenpartnern sofortige Unterstützung. Das Partnerprogramm ermöglicht es den Markenpartnern, sich einfacher mit der Zalando-Plattform zu vernetzen. Markenpartner können bis Ende Juni von schnelleren Auszahlungsbedingungen profitieren, wenn sie sofortige finanzielle Entlastung benötigen. Die Sichtbarkeit kleiner bis mittelgroßer Partner im Shop wird von dem Mode- und Lifestyle-Unternehmen weiter verbessert. Durch das Partnerprogramm stiegen die Umsätze am Osterwochenende rasant an – um mehr als 100 % im Vergleich zu 2019.

Angebot für Kunden ausbauen

Zalando plant, in den kommenden Wochen Textilmasken in sein Sortiment aufzunehmen. Die Gewinne, die aus diesen Verkäufen erzielt werden, spendet das Unternehmen. Als Reaktion auf die steigende Nachfrage in der Kategorie Sport hat Zalando außerdem seine erste ferngesteuerte Marketingkampagne mit dem Hashtag #TogetherIAmStrong gestartet.

Rückgang der Kundennachfrage

Als Folge der sozialen Distanzierungsmaßnahmen verzeichnete Zalando einen deutlichen Rückgang der Kundennachfrage. Der Rückgang der Kundennachfrage erfolgte nach einem starken Wachstum im Januar und Februar dieses Jahres. In den folgenden Märzwochen verzeichnete das Unternehmen ein negatives Wachstum des Bruttowarenvolumens (GMV). Ab Ende März begann das GMV jedoch wieder zu wachsen. Zalando CFO David Schröder sagt, dass die ersten Aprilwochen optimistisch für das zweite Quartal sind.

Um den negativen Auswirkungen der COVID-19-Krise entgegenzuwirken, hat Zalando für dieses Jahr Sparmaßnahmen auf den Weg gebracht. Zalando plant Einsparungen in Höhe von 250 Millionen Euro bei Marketing und Gemeinkosten sowie eine Reduzierung der Investitionsausgaben um rund 100 Millionen Euro. Dies soll die finanzielle Stabilität des Unternehmens sichern und die Beschleunigung strategischer Wachstumsinitiativen ermöglichen.