Nemlig, ein Online-Supermarkt in Dänemark, hat eine neue Liefermethode eingeführt. Kunden können auf der Website von Nemlig Lebensmittel bestellen und sich diese bis an die Haustür liefern lassen.
Seit letzter Woche und in den kommenden Wochen wird nemlig.com neue Liefergebiete in Jütland, Fünen, Seeland und Nykøbing Falster erschließen. Gleichzeitig hat Nemlig eine neue Liefermethode eingeführt. Kunden müssen nicht mehr zu Hause sein, um ihre Bestellungen in Empfang zu nehmen. Der Online-Supermarkt wird damit mehr als vier von fünf dänischen Haushalten beliefern können. So können noch mehr dänische Kunden Lebensmittel und Mahlzeitboxen direkt an ihre Haustür bestellen.
Nemlig bietet die Option 'flexible Lieferung'. Das bedeutet, dass die Bestellungen geliefert werden können, wenn die Kunden nicht zu Hause sind. Der Online-Supermarkt stellt die Waren an der Haustür ab. Wenn ein Kunde einen anderen Wunsch für den Lieferort hat, kann er diesen bei der Bestellung angeben und Nemlig wird versuchen, an den angegebenen Ort zu liefern. Der Fahrer muss jedoch freien Zugang haben, um die Ware dort abzustellen, wo der Kunde es wünscht. Der Ort muss mit dem Wagen erreichbar sein und sich in angemessener Entfernung von der Stelle befinden, an der der Fahrer den Lieferwagen geparkt hat.
Die Waren werden laut Nemlig für die Lieferung sicher verpackt. Trockenwaren und Brot werden in stabilen Kartons aus recyceltem Material geliefert. Alle gekühlten und tiefgekühlten Produkte werden in speziellen Thermoboxen verpackt, um die Frische der Waren zu gewährleisten. Gekühlte und tiefgekühlte Produkte bleiben bis zu vier Stunden über den gewählten Lieferzeitpunkt hinaus frisch.
Nemlig kann auch Nachtzustellungen anbieten. Die Kunden können wählen, ob sie die Sendungen in der Zeit zwischen 2 Uhr und 6 Uhr nachts geliefert haben möchten. Nemlig stellt sicher, dass der Kunde bei nächtlichen Lieferungen immer frische Waren an der gewünschten Lieferadresse hat, bevor der Tag beginnt. Allerdings kann es für den Fahrer schwieriger sein, den Ort der Lieferung während der Nacht zu finden. Deshalb bittet Nemlig seine Kunden um freien Zugang zum Ablageort der Waren und um klare Anweisungen für den Fahrer.
