eBay erweitert sein Zahlungsmanagement in Europa

eBay wird im nächsten Jahr seinen Managed-Payments-Service für Verkäufer in drei neuen europäischen Märkten anbieten. Im ersten Quartal 2021 wird eBay Zahlungen in Frankreich, Italien und Spanien abwickeln. Diese Erweiterung bietet Käufern weiterhin Flexibilität und Auswahl bei den Zahlungsmethoden und Verkäufern eine einfachere Möglichkeit, ihr Geschäft zu verwalten.

Verwaltete Zahlungen

eBay hat 2018 in den Vereinigten Staaten damit begonnen, Zahlungen auf seiner Plattform für eine ausgewählte Gruppe von Verkäufern zu verwalten. Im April 2019 war Deutschland der erste europäische Markt, in dem eBay diesen Service anbot. Im Februar dieses Jahres erweiterte eBay seinen Service auf das Vereinigte Königreich. Nächstes Jahr sind Frankreich, Italien und Spanien an der Reihe. Außerdem arbeitet das E-Commerce-Unternehmen nach eigenen Angaben daran, den Service auf alle Länder auszuweiten, in denen es aktiv ist. Der Dienst bietet den Verbrauchern einen Käuferschutz und mehr Flexibilität und Auswahl bei den Zahlungsmethoden, einschließlich Kreditkarten, PayPal, Apple Pay und Google Pay.

"Durch die Verwaltung des Zahlungsverkehrs schaffen wir eine einfachere und einheitlichere Erfahrung für unsere Kunden und rationalisieren die Abläufe für unsere Verkäufer mit einem einzigen Ort, an dem sie verkaufen und bezahlt werden können", sagte Alyssa Cutright, Vice President of Global Payments bei eBay. "Wir expandieren weiter und skalieren unser Zahlungsmanagement auf der ganzen Welt, und wir freuen uns, Frankreich, Italien und Spanien zu unserer wachsenden Liste von Ländern hinzuzufügen."

Vorteile für Käufer und Verkäufer

Käufer

• Größere Auswahl und relevante Auswahl an Zahlungsoptionen an der Kasse
  eBay plant, Käufern eine Vielzahl von Zahlungsoptionen anzubieten, darunter Kreditkarte und PayPal. Apple Pay wird als Zahlungsoption auf iPhone und iPad verfügbar sein. Google Pay wird auf der eBay-Website und in der eBay Android App verfügbar sein.
• Ein Einkaufserlebnis, das bei eBay beginnt und endet
  Durch die Verwaltung von Zahlungen ist eBay in der Lage, den gesamten Kauf- und Nachbestellungsprozess effizienter zu gestalten.
• Käuferschutz
  Berechtigte Käufe, die im Rahmen der neuen Zahlungserfahrung getätigt werden, sind durch lokale Käuferschutzprogramme abgedeckt, unabhängig von der verwendeten Zahlungsmethode.

Verkäufer

• Größere Verkaufsreichweite
  Bieten Sie Käufern mehr Auswahl und Optionen für die Art und Weise, wie sie bezahlen, und ermöglichen Sie es Käufern auf der ganzen Welt, auf die Weise zu bezahlen, die für sie am wichtigsten ist.
• Eine zentrale Stelle zur Verwaltung des Geschäfts.
  Verkäufer können ihre Konten einfacher verwalten, da alle Informationen über ihr eBay-Geschäft, einschließlich der Zahlungsinformationen, an einem Ort zusammengefasst sind, so dass Verkäufer alle ihre Transaktionen und Kundeninteraktionen auf eBay leicht verfolgen und verwalten können. Darüber hinaus wird dies auch einen zentralen Kundenservice beinhalten.
• Vereinfachte Verkäuferschutzmaßnahmen von eBay.
• Auszahlungen direkt auf ihr Bankkonto
  Regelmäßig innerhalb von zwei Werktagen nach einer Auftragsbestätigung, unabhängig davon, wie der Käufer bezahlt hat, mit der Möglichkeit, eine wöchentliche oder tägliche Frequenz zu wählen, je nach Verfügbarkeit der Mittel.