Um ein regionaleres Einkaufserlebnis zu bieten, hat Amazon einen eigenen Website-Bereich eingerichtet. Hier können kleine und mittlere Unternehmen aus Deutschland und Österreich ihre Waren auf Amazon präsentieren. Mit Amazon Kleine Unternehmen können Kunden gezielt Produkte von KMU aus ihrer Region in ihren eigenen Kategorien entdecken.
In Deutschland kann das Sortiment der KMU in den einzelnen Bundesländern durchstöbert werden. Darüber hinaus haben österreichische Kunden die Möglichkeit, ihre Lieblingsgeschäfte aus dem ganzen Land mit einem Klick zu finden.
Das ist derzeit wichtiger denn je. Eine Vielzahl von Handelsunternehmen musste während der verordneten Sperrungen mehrfach ihre Geschäfte schließen - was viele von ihnen vor existenzielle Probleme gestellt hat. Doch die Unternehmer haben aus der Not eine Tugend gemacht und mit viel Einfallsreichtum neue Wege gefunden, um rund um die Uhr für ihre Kunden da zu sein. Einige von ihnen haben sich in kurzer Zeit online ein zweites Standbein aufgebaut.
Im Jahr 2020 erwirtschafteten österreichische Unternehmen über 85% ihres Umsatzes durch Verkäufe im Ausland mit Hilfe von Amazon. Derzeit stammen mehr als die Hälfte der auf Amazon verkauften Produkte von KMU.
Für immer mehr Kunden ist Regionalität ein wichtiger Aspekt des Online-Einkaufs, was möglicherweise darauf zurückzuführen ist, dass die Verbraucher aufgrund des COVID-19-Ausbruchs die meiste Zeit zu Hause und in ihrer unmittelbaren Umgebung verbringen. Daher ist es kein Wunder, dass das Bedürfnis, lokale Unternehmen zu unterstützen, gestiegen ist.