Globale Verbrauchermarken optimieren ihre Amazon.ae-Präsenz noch nicht

50 Verbrauchermarken, die auf Amazon.ae verkauft werden, wurden überprüft und erreichten eine durchschnittliche Punktzahl von nur 40 % anhand einer Liste von Best-Practice-Kriterien, wobei die Kosmetikmarke CeraVe am besten abschnitt.

^6. Mai 2021, Vereinigte Arabische Emirate - Der globale Marktplatz-Verkäufer Pattern hat 50 Verbrauchermarken, die auf Amazon.ae verkaufen, analysiert, um die besten Praktiken auf der Plattform zu verstehen und einen Benchmark zu erstellen. Die Analyse wurde im Amazon UAE Benchmarking Report des Unternehmens veröffentlicht, der zum kostenlosen Download zur Verfügung steht.

Der Bericht zeigt auf, wie gut Marken in fünf wichtigen Produktkategorien - Schönheit, Elektronik, Mode & Accessoires, Haushalt & Küche sowie Vitamine & Nahrungsergänzungsmittel - das Kundenerlebnis auf Amazon.ae managen, um den Absatz ihrer Produkte zu maximieren.

Die Marken wurden anhand einer Reihe von Kriterien bewertet, die zeigen, wie gut ihre drei Top-Listen abschneiden. Dazu gehören: Produktinformationen und -bilder, Markeninhalte, Verkäuferwettbewerb, Kundenservice, Bewertungen und Rezensionen, Amazon-Suchmaschinenoptimierung und Lokalisierung.

Am besten schnitt die Marke CeraVe mit einem Ergebnis von 60 % ab, während die Marke mit dem niedrigsten Ergebnis nur 20 % erreichte. Die Kategorie Haushalt & Küche schnitt am besten ab (46 %), dicht gefolgt von Elektronik (45 %).

Die 10 am besten bewerteten Marken im Amazon UAE Benchmarking waren: CeraVe (60%), Nutricook (58%), Under Armour (57%), Samsung (56%), Philips Hue und De'Longhi (53%), Fitbit und Puma (52%), Logitech (50%) und Waterpik (49%).

Pattern überprüfte die drei wichtigsten Produktangebote, die bei der Suche nach der Marke auf Amazon.ae gefunden wurden. Wir würden erwarten, dass diese Top-Listings ein Schwerpunkt für die Optimierung sind, da sie wahrscheinlich die meistverkauften Artikel sind. In vielen Fällen wurde festgestellt, dass die Best Practice zwar bei einigen, aber nicht bei allen Angeboten einer Marke eingehalten wurde. Bei der Mehrheit der Marken gab es in allen untersuchten Kriterien große Verbesserungsmöglichkeiten.

Highlights aus dem Bericht:

• Die meisten Marken schnitten schlecht ab, wenn es darum ging, Amazon-SEO-freundliche Produkttitel zu haben; nur 6 % der Marken erreichten dies für alle ihre drei Top-Listings.
• Die Marken haben die Nutzung von Markeninhalten nicht durchgängig maximiert - 20 % verlinkten auf ein Marken-Schaufenster und 30 % enthielten A+-Inhalte in allen Inseraten.
• Die Produktbilder waren ein weiterer Aspekt, bei dem Marken ihre Angebote verbessern könnten, um mehr Kunden zum Kauf zu bewegen. 88 % verwendeten durchweg qualitativ hochwertige Bilder, aber nur 32 % verwendeten Nahaufnahmen, 18 % verwendeten einfachen Text auf sekundären Bildern, und nur 4 % enthielten Videoinhalte.
• 49 der 50 Marken haben es versäumt, auf Kundenfragen in ihren Angeboten zu antworten, so dass andere Verbraucher oder Drittanbieter die Fragen beantworten mussten.
• Während viele Amazon.ae-Angebote Produktbewertungen und -rezensionen aus anderen Märkten enthalten, wissen wir, dass die Rezensionen von Kunden aus den VAE von anderen potenziellen Käufern besonders geschätzt werden. Marken in der Kategorie Haus & Küche schnitten bei dieser Messung am schlechtesten ab, da 37 % der Angebote keine lokalen Bewertungen hatten. Am besten schnitt die Kategorie Elektronik ab, in der nur 7 % der Angebote keine lokalen Bewertungen haben.
• Amazon Advertising ist noch ein relativ neues Konzept für den VAE-Markt, daher gab es wenig Wettbewerb bei Sponsored Products oder Sponsored Brand Ads; 86 % bzw. 94 % nutzten diese Werbetypen noch nicht.

David Quaife, Geschäftsführer von Pattern für die MENA-Region, sagte zu den Ergebnissen:

"Letztes Jahr hat COVID die Einführung des E-Commerce und insbesondere von Online-Marktplätzen wie Amazon in den VAE beschleunigt. Für Marken ist es wichtiger denn je, sicherzustellen, dass sie auf diesen gut sichtbaren Marktplätzen, die den größten Anteil am Online-Verkehr haben, gut vertreten sind."

"Marken, die in den Vereinigten Arabischen Emiraten verkaufen, brauchen mehr Zusammenhalt in ihren Marktplatzangeboten und müssen die von Amazon bereitgestellten Funktionen voll ausschöpfen, um sicherzustellen, dass die Besucher zu Käufern werden. Die Geschwindigkeit, mit der Unternehmen die Fähigkeiten zur Optimierung ihrer Amazon-Präsenz erwerben oder mit einem Partner wie Pattern zusammenarbeiten, wird ihr Umsatzwachstum auf der Plattform in diesem Jahr bestimmen".

Sie können den vollständigen Bericht hier herunterladen: https: //info.pattern.com/amazon-uae-report-2021