
Von Direct Link - Schönheitsprodukte und Kosmetika sind schon seit einigen Jahren eine etablierte Kategorie im E-Commerce. In den acht aufeinanderfolgenden Jahren, in denen PostNord/Direct Link den Bericht E-Commerce in Europa veröffentlicht hat, konnten wir feststellen, dass der Anteil der Verbraucher, die Schönheitsprodukte und Kosmetika online einkaufen, von Jahr zu Jahr steigt. Im jüngsten Bericht aus dem Jahr 2021 geben durchschnittlich 35 % der Befragten in den zwölf europäischen Ländern an, dass sie im letzten Jahr Schönheits- und Kosmetikprodukte online eingekauft haben. Auf dem US-Markt werden sich die Online-Verkäufe im Jahr 2022 im Vergleich zu 2019 voraussichtlich mehr als verdoppeln.
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Die Beliebtheit dieser Kategorie im Internet ist jedoch nicht überraschend, sie ist mehr oder weniger die perfekte Ergänzung. Die Branche hat sich in Bezug auf die Art und Weise, wie sie ihr Angebot online visuell präsentieren und vermarkten kann, stark entwickelt. Außerdem sind die meisten online gekauften Produkte leicht und voluminös und können oft direkt in den Briefkasten des Empfängers geliefert werden.
Eine Kategorie von Menschen, die intensiv Schönheits- und Kosmetikprodukte konsumieren, ist die so genannte Generation Z, die in der Regel als Menschen definiert wird, die zwischen 1997 und 2009 geboren sind. Dies ist die erste Generation, die ihr ganzes Leben mehr oder weniger ständig mit dem Internet verbunden ist. Sie unterscheidet sich in vielerlei Hinsicht von früheren Generationen, zum Beispiel in der Art und Weise, wie sie Marketing wahrnehmen.
Sie lieben Marken, verlangen aber gleichzeitig, dass sie echt, ehrlich und sozial engagiert sind. Außerdem bevorzugen sie visuelle Medien und Marketing gegenüber textbasiertem. Aus diesem Grund sind Social-Media-Plattformen und Influencer zu besonders wichtigen und geschätzten Marketingkanälen für diese Zielgruppe geworden.
Studien zeigen, dass mehr als 65 % der Angehörigen der Generation Z durch soziale Medien motiviert werden, neue Schönheitsprodukte zu kaufen und auszuprobieren. Direct Link - Teil von PostNord - wickelt globale B2C-Lieferungen an einige der größten E-Commerce-Anbieter im Schönheitsbereich ab .
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