Die Federal Trade Commission, die für die Durchsetzung von Verbraucherschutzgesetzen zuständig ist, berichtete, dass Amerikaner im Jahr 2022 mehr als 6 Milliarden Dollar durch Online-Betrug verloren haben. Mehr als 2,9 Millionen Menschen gaben an, im Durchschnitt 650 Dollar verloren zu haben.
Im Jahr 2021 verloren die Verbraucher mehr als 5,8 Milliarden Dollar, was einem Durchschnittswert von 500 Dollar entspricht. Diese Zahl wird wahrscheinlich im Jahr 2023 steigen, nachdem im Januar und Februar die Zahl der gemeldeten Fälle von Online-Spam sprunghaft angestiegen ist.
Identitätsdiebstahl ist derzeit die häufigste Form des Online-Betrugs in den USA. Betroffen ist vor allem der elektronische Handel, dessen Zahlungsgateways nur über geringe Sicherheitsvorkehrungen verfügen.
Identitätsdiebstahl liegt vor, wenn jemand persönliche und sensible Informationen wie Name, Adresse, Kreditkarten, Bankkontonummern oder Krankenversicherungskartennummern stiehlt und die Daten verwendet, um mit gestohlenen Kreditkarten einzukaufen oder neue zu eröffnen, Versorgungskonten zu eröffnen oder die Steuerrückzahlung eines Verbrauchers zu stehlen.
Nach Angaben der Federal Trade Commission sind die wichtigsten Formen des Online-Betrugs die folgenden:
Das Consumer Sentinel Network (Sentinel) der FTC ist eine Datenbank, die Meldungen direkt von Verbrauchern und Strafverfolgungsbehörden auf Bundes-, Landes- und Kommunalebene, dem Better Business Bureau, Branchenmitgliedern und gemeinnützigen Organisationen erhält.
Derzeit tragen fünfundzwanzig Staaten zu Sentinel bei. Berichte aus dem ganzen Land über Verbraucherschutzprobleme sind eine wichtige Ressource für FTC-Untersuchungen, die illegale Aktivitäten stoppen und, wenn möglich, den Verbrauchern Erstattungen gewähren.
Bei Sentinel gingen 2021 mehr als 5,7 Millionen Meldungen und 2022 über 6 Millionen Meldungen ein; dazu gehören die oben genannten Betrugsmeldungen, Meldungen über Identitätsdiebstahl und Beschwerden über andere Verbraucherprobleme, wie Probleme mit Kreditbüros, Banken und Kreditgebern. Im Jahr 2021 gingen bei der FTC fast 1,4 Millionen Meldungen über Identitätsdiebstahl ein.
Die FTC verwendet die Berichte, die sie über Sentinel erhält, als Ausgangspunkt für viele ihrer Untersuchungen zur Strafverfolgung.
Die Behörde gibt diese Berichte auch an etwa 2.800 Strafverfolgungsbehörden auf Bundes-, Landes-, kommunaler und internationaler Ebene weiter. Auch wenn die FTC nicht in einzelne Beschwerden eingreift, sind die Sentinel-Berichte für die Strafverfolgungsaufgaben der Behörde von entscheidender Bedeutung.
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