Der portugiesische E-Commerce-Markt wächst stetig und wird bis 2025 einen Wert von schätzungsweise 6,45 Milliarden US-Dollar erreichen, wobei bis 2030 ein zweistelliges jährliches Wachstum prognostiziert wird. Smartphones dominieren mit über 40 % der Einkäufe, die über mobile Geräte getätigt werden, und digitale Zahlungen machen den Großteil der Transaktionen aus.
Portugal hat eine rasche digitale Akzeptanz erfahren, mit täglicher Nutzung von Smartphones für Bankgeschäfte, einem Anstieg von Zahlungen mit Geldbörsen (MB WAY, Multibanco) und einem bemerkenswerten Anstieg von P2P-Aktivitäten. In städtischen Gebieten liegt die Penetrationsrate für mobile Geldbörsen bei 70-90 %.
MB WAY dominiert den portugiesischen E-Commerce mit bis zu 45 % der Transaktionen, über 5 Millionen aktiven Nutzern und 9 Millionen monatlichen Käufen. Die Benutzer authentifizieren sich über Handynummer und PIN oder biometrisch. Es unterstützt Ein-Klick-Käufe, Abonnements und schnelle Rückerstattungen.
Multibanco (über SEPA-basierte Banküberweisung) ist nach wie vor weit verbreitet und vertrauenswürdig. Es macht etwa 25 % der bezahlten Transaktionen aus und wird häufig in Kombination mit MB WAY oder als direkte Bankabwicklung genutzt.
Obwohl nur etwa 26 % der Online-Einkäufer Kartenzahlungen nutzen, machen diese aufgrund der höheren durchschnittlichen Warenkorbgröße immer noch einen großen Teil des Kaufvolumens aus. Karten sind nach wie vor unverzichtbar, um internationale Kunden zu erreichen.
Während lokale Geldbörsen führend sind, werden internationale digitale Geldbörsen wie PayPal, Google Pay und Apple Pay zunehmend von portugiesischen Händlern unterstützt, um die grenzüberschreitende Verbrauchernachfrage zu erfüllen.
Das portugiesische Unternehmen SIBS (MB WAY) hat sich mit dem italienischen Unternehmen Bancomat Pay und dem spanischen Unternehmen Bizum zur EuroPA zusammengeschlossen, um grenzüberschreitende mobile Sofortzahlungen in der iberischen Region zu ermöglichen. Der Dienst wird im März 2025 in Betrieb genommen und soll über eine Partnerschaft mit der European Payments Initiative (EPI) auf 15 Länder ausgeweitet werden.
Wero, die paneuropäische digitale Geldbörse von EPI, wurde Mitte 2024 eingeführt und soll zwischen 2025 und 2026 in Portugal eingeführt werden. Es wird sofortige Konto-zu-Konto-Überweisungen mit QR-Codes, BNPL, Treuefunktionen und EU-Datenhoheit unterstützen. Die Zusammenarbeit zwischen Wero und EuroPA wurde im Juni 2025 offiziell angekündigt.
Um die Zahl der Kaufabbrüche zu minimieren und die Konversionsrate zu maximieren, sollten Händler MB WAY, Multibanco-Überweisungen, Kredit-/Debitkarten und internationale Geldbörsen unterstützen - allesamt von verschiedenen Verbrauchersegmenten bevorzugt.
Da der Großteil der Online-Transaktionen in Portugal auf den mobilen E-Commerce entfällt, muss der Checkout für die Brieftasche optimiert und optimiert werden und biometrische/mobile Authentifizierung unterstützen.
Händler sollten sich auf die Integration von Wero und die Interoperabilität über EuroPA/EPI vorbereiten, sich an die PSD2/PSD3-Vorschriften anpassen und die EU-kontrollierte Zahlungsinfrastruktur für zukunftssichere Geschäfte nutzen.
| Zahlungsmethode | Geschätzter Anteil | Stärken | Erwägungen des Händlers |
| MB WAY (Digitale Brieftasche) | ~34–45 % | Zuverlässig, schnell, mobil - nativ | Tägliche Limits; App-basiertes Onboarding |
| Multibanco / Banküberweisung | ~25 % | Sicher, vertraut, große Reichweite | Langsamere Abwicklung; Komplexität der ausländischen Unterstützung |
| Karten (Visa, Mastercard) | ~26 % | Hoher Wert; grenzüberschreitende Reichweite | Gebühren; SCA und Sicherheitseinrichtung erforderlich |
| Internationale Geldbörsen (PayPal, Google, Apple) | Aufstrebend | Von internationalen Kunden bevorzugt, reibungslos | Integration und Komplexität der Kontoeinrichtung |
| Wero / EuroPA (EU-Geldbörse) | Markteinführung 2025 | Sofort, interoperabel und bereit für die EU-Souveränität | Aufkommende Akzeptanz; Einführungszeitpunkt |
Die portugiesische E-Commerce-Zahlungslandschaft im Jahr 2025 ist stark von lokalen digitalen Geldbörsen (MB WAY) und Banküberweisungsinfrastrukturen (Multibanco) geprägt, während Kreditkarten und internationale Geldbörsen ein breiteres Spektrum von Verbrauchersegmenten unterstützen. Wichtige Entwicklungen, wie die EuroPA-Interoperabilität und die bevorstehende Wero-Wallet, signalisieren eine Verlagerung hin zu einem europäisch kontrollierten Zahlungsökosystem.
Um die Konversionsrate zu maximieren und für die Zukunft gerüstet zu sein, sollten Händler eine ausgewogene Mischung aus Mobile-First-, lokalen und paneuropäischen Zahlungsoptionen integrieren, die auf die sich entwickelnden regulatorischen und technologischen Trends in der EU abgestimmt sind.
Wenn Sie die Website weiter nutzen, stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. Weitere Informationen
Die Cookie-Einstellungen auf dieser Website sind auf "Cookies zulassen" eingestellt, um Ihnen das bestmögliche Surferlebnis zu bieten. Wenn Sie diese Website weiter nutzen, ohne Ihre Cookie-Einstellungen zu ändern, oder wenn Sie unten auf "Akzeptieren" klicken, erklären Sie sich damit einverstanden.
