Ochama, una marca de concepto minorista que forma parte del gigante chino del comercio electrónico JD.com, ha anunciado la ampliación de sus servicios de entrega a domicilio a otros 19 países europeos. Con ello, el total de regiones europeas de Ochama asciende a 24 países del continente.
La decisión de expandir Ochama a Europa fue consecuencia de la crisis de Covid y su profundo impacto en Asia.
En 2023, JD.coml puso fin a sus servicios de Ochama en Tailandia y en Indonesia debido a problemas relacionados con el postCOVID. La empresa no explicó en detalle los motivos de los cierres.
Pero estaba claro que JD decidió apostar por Europa, ya que Ochama, su nuevo modelo de comercio minorista, se lanzó oficialmente en enero de 2022 en España, Países Bajos, Bélgica, Alemania, Francia, Italia, Hungría, República Checa y Luxemburgo.
El modelo Ochama incluye surtidos de alimentación, higiene, limpieza, moda y electrónica de consumo, entre otras categorías, y combina la compra en línea con la recogida en tienda, totalmente automatizada y robotizada para que los clientes puedan recoger sus artículos en el acto. Además, también ofrece la opción de entrega a domicilio.
Actualmente, las cosas no pintan muy bien para JD. El viernes, las acciones del gigante chino del comercio electrónico JD.com cayeron un 13 % hasta un mínimo histórico después de que varios bancos y agencias de valores recortaran los objetivos de precios y las previsiones de crecimiento de los ingresos de la empresa, aludiendo a una recuperación del gasto de los consumidores más débil de lo esperado.
Una crisis de deuda en el crítico sector inmobiliario ha contribuido a ralentizar el crecimiento económico de China tras la pandemia, y muchos chinos han recortado el gasto debido a la preocupación por la economía y la seguridad del empleo, lo que ha perjudicado al sector minorista.
En marzo, JD.com ya advirtió de que tardaría en recuperar la confianza de los consumidores tras la pandemia, por lo que incumplió su previsión de ingresos para el cuarto trimestre.
Citi Research rebajó sus previsiones de ingresos para JD.com en un 3,4% y un 4,3% para el tercer y cuarto trimestres, y ahora prevé un crecimiento del 0,8% y el 1,3%, respectivamente.
Los analistas del banco citan una "tendencia de consumo relativamente apagada, una base elevada, una competencia intensa y el impacto en curso del ajuste de reestructuración" para justificar el cambio de previsiones.
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