Política de privacidad y cookies

Cross-Border Magazine (CBM)

Versión: Abril 2026

1. Introducción

Cross-Border Magazine ("Cross-Border Magazine", "CBM", "nosotros", "nos" o "nuestro") respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y procesamos sus datos personales cuando visita www.cross-border-magazine.com/es (el "Sitio web"), descarga nuestra revista, se suscribe a nuestro boletín o se pone en contacto con nosotros a través del Sitio web.

Esta política se ha actualizado para reflejar los requisitos del Reglamento (UE) 2016/679 (el "GDPR") y la orientación de supervisión emitida por la Junta Europea de Protección de Datos (EDPB) hasta e incluyendo la acción de aplicación coordinada de 2026 sobre las obligaciones de transparencia en virtud de los artículos 12-14 GDPR. También tiene en cuenta las propuestas del Ómnibus Digital de la Comisión Europea de noviembre de 2025, que pueden modificar aún más el RGPD; actualizaremos esta política cuando dichas propuestas entren en vigor.

El sitio web no está destinado a niños menores de 16 años, y no recopilamos a sabiendas datos personales de niños. Si cree que un niño nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros para que podamos eliminarlos.

2. Controlador de datos y datos de contacto

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

  • Entidad legal: Cross-Border Magazine, una publicación de Salesupply B.V.
  • Domicilio social: Kerkenbos 1047, 6546 BB Nijmegen, Países Bajos
  • Cámara de Comercio (KvK): 69807361
  • Contacto de privacidad (responsable de privacidad de datos): [email protected]
  • Contacto general: [email protected]

Hemos nombrado a un responsable de privacidad de datos que supervisa el cumplimiento de esta política de privacidad. Si tiene alguna pregunta, queja o solicitud en relación con esta política o con el tratamiento de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos indicados más arriba.

3. Datos personales que recogemos y por qué

Las categorías de datos personales que procesamos, los fines para los que los utilizamos y la base jurídica en virtud del artículo 6 del GDPR en la que nos basamos se resumen en la siguiente tabla.

Actividad de tramitaciónDatos personalesPropósitoBase jurídica (Art. 6 GDPR)
Descarga de revistasDirección de correo electrónico (obligatorio); nombre, empresa, país (opcional, si se solicita en el formulario)Para entregar la revista, envíe el número solicitado y confirme la descarga. Es posible que hagamos un seguimiento una vez con un número relacionado o contenido relevante.Ejecución de un contrato / medidas precontractuales (art. 6(1)(b)).
Suscripción al boletínDirección de correo electrónico; preferencias de suscripción; metadatos técnicos (eventos de apertura/clic).Para enviarle nuestro boletín de noticias y el contenido editorial relacionado al que se ha suscrito.Consentimiento (Art. 6(1)(a)). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento a través del enlace para darse de baja que aparece en cada correo electrónico.
Formulario de contacto / consultas directasNombre, dirección de correo electrónico, empresa (si la tiene), el contenido de su mensaje y cualquier archivo adjunto.Para responder a su pregunta, solicitud, consulta de asociación o queja.Ejecución de medidas precontractuales (Art. 6(1)(b)) y nuestro interés legítimo en responder a consultas (Art. 6(1)(f)).
Análisis del sitio webDirección IP (truncada donde se admita), información sobre el dispositivo y el navegador, referencia, páginas visitadas, tiempo en la página, ubicación aproximada.Para medir y mejorar el rendimiento del sitio web, la calidad de los contenidos y la participación de la audiencia, así como para detectar y prevenir fraudes o usos indebidos.Consentimiento para cookies analíticas no esenciales (Art. 6(1)(a) GDPR y Art. 5(3) Directiva ePrivacy). Interés legítimo (Art. 6(1)(f)) para registros técnicos estrictamente necesarios.
Gestión del consentimiento de cookiesSus opciones de cookies, marca de tiempo, versión del banner de consentimiento.Para demostrar el cumplimiento de los requisitos de consentimiento y respetar sus preferencias.Obligación legal (Art. 6(1)(c)).
Seguridad y prevención del fraudeRegistros del servidor, dirección IP, metadatos de solicitud.Proteger el sitio web y a sus usuarios contra ataques, abusos y accesos no autorizados.Interés legítimo (Art. 6(1)(f)) y obligación legal (Art. 6(1)(c)) cuando proceda.

No tratamos categorías especiales de datos personales (por ejemplo, salud, religión, origen étnico, orientación sexual, datos biométricos o genéticos) y no tratamos datos personales relativos a condenas o delitos penales. No tomamos decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos sobre usted o le afecten significativamente de forma similar.

4. Cómo recopilamos sus datos personales

  • Directamente de usted, cuando rellena un formulario en el sitio web (por ejemplo, para descargar la revista, suscribirse al boletín o ponerse en contacto con nosotros), mantiene correspondencia con nosotros por correo electrónico, asiste a un seminario web o interactúa con nosotros en eventos.
  • Automáticamente, cuando usted interactúa con el Sitio Web, a través de cookies, registros del servidor y tecnologías similares (véase la sección 8 sobre cookies).
  • De terceros, como proveedores de análisis (por ejemplo, Google Analytics), socios de eventos y fuentes comerciales disponibles públicamente, cuando sea necesario y lícito.

5. Destinatarios y divulgación de sus datos personales

Compartimos datos personales únicamente con las categorías de destinatarios que se indican a continuación, y sólo en la medida necesaria para los fines descritos en la sección 3:

  • Empresas del grupo Salesupply que prestan servicios de TI, alojamiento, marketing y apoyo administrativo, en virtud de acuerdos de tratamiento de datos intragrupo.
  • Proveedores y procesadores de servicios de TI, incluidos proveedores de alojamiento, proveedores de servicios de correo electrónico (por ejemplo, para boletines y confirmaciones de descarga), proveedores de CRM, proveedores de análisis y plataformas de consentimiento de cookies. Estas partes actúan como procesadores y están vinculadas por acuerdos de procesamiento de datos (Art. 28 GDPR).
  • Asesores profesionales, como abogados, auditores y aseguradoras, cuando sea razonablemente necesario.
  • Autoridades públicas, organismos reguladores o encargados de hacer cumplir la ley, cuando así lo exija la ley o para defender nuestros derechos legales.
  • Una entidad sucesora, en el contexto de una fusión, adquisición, reestructuración o venta de activos; en tal caso, el destinatario deberá respetar la presente política de privacidad.

No vendemos sus datos personales a terceros, y no los compartimos con terceros para sus propios fines de marketing sin su consentimiento explícito previo.

6. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios están establecidos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), incluidos los Estados Unidos. Cuando transferimos datos personales fuera del EEE, garantizamos un nivel adecuado de protección recurriendo a uno de los mecanismos de transferencia reconocidos en el capítulo V del RGPD, en particular:

  • Decisiones de adecuación de la Comisión Europea (como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. para destinatarios estadounidenses certificados);
  • Cláusulas Contractuales Tipo (CCC) aprobadas por la Comisión Europea, complementadas en caso necesario con medidas técnicas, contractuales y organizativas adicionales basadas en una evaluación del impacto de la transferencia;
  • Otras garantías adecuadas con arreglo a los artículos 46-49 del GDPR.

Puede solicitar una copia de las salvaguardias en vigor poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran en la sección 2.

7. 7. Conservación de datos

Conservamos sus datos personales sólo durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recogidos, incluidos los requisitos legales, contables o de información. Los períodos de conservación que aplicamos son, por regla general:

  • Datos de descarga de la revista: hasta 24 meses desde la última interacción, tras lo cual la dirección de correo electrónico se elimina o se anonimiza, a menos que se haya suscrito por separado al boletín.
  • Datos del boletín de noticias: hasta que se dé de baja, y otros 12 meses después como prueba del consentimiento y para evitar errores de reinscripción.
  • Formulario de contacto / datos de consulta: hasta 24 meses después de nuestro último contacto, a menos que se requiera un período más largo (por ejemplo, para contratos de socios o reclamaciones legales).
  • Registros de consentimiento de cookies: 12 meses, en línea con el ciclo de reintento de banners de cookies.
  • Registros de servidores y de seguridad: un máximo de 12 meses, a menos que sea necesario un periodo más largo para investigar un incidente de seguridad.
  • Registros financieros y fiscales: 7 años, de conformidad con la legislación fiscal neerlandesa (artículo 52 de la Ley General de Impuestos del Estado).

Podemos conservar datos anónimos, que ya no pueden asociarse con usted, con fines estadísticos y editoriales durante un período indefinido.

8. Cookies y tecnologías similares

El Sitio Web utiliza cookies y tecnologías similares para funcionar correctamente, recordar sus preferencias y, con su consentimiento, medir cómo se utiliza el Sitio Web y mejorar nuestro contenido.

Las cookies estrictamente necesarias (por ejemplo, para la gestión de la sesión, la seguridad y para recordar sus elecciones de cookies) se colocan sin su consentimiento, sobre la base del artículo 5, apartado 3, de la Directiva sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas.

Las cookies analíticas, funcionales y de marketing, incluidas las de Google Analytics y cualquier medio social o píxel de remarketing, solo se colocan después de que usted haya dado su consentimiento específico, libre, informado e inequívoco a través de nuestro banner de cookies. Rechazar o retirar el consentimiento es tan fácil como darlo: puede hacerlo en cualquier momento a través del enlace de configuración de cookies en el pie de página del Sitio Web. La opción "Rechazar todo" del banner se presenta con la misma prominencia que la opción "Aceptar todo", en línea con las orientaciones de EDPB.

Encontrará una lista detallada de las cookies que utilizamos, su finalidad, proveedor y período de conservación en nuestra Política de cookies independiente en https://cross-border-magazine.com/es/cookie-policy/.

9. Seguridad de los datos

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra la pérdida accidental o ilícita, la destrucción, la alteración, la difusión o el acceso no autorizados, de conformidad con el artículo 32 del GDPR. Dichas medidas incluyen el cifrado en tránsito (TLS), controles de acceso basados en el principio del menor privilegio, alojamiento seguro en centros de datos ubicados en la UE siempre que sea razonablemente posible, registro y supervisión, copias de seguridad periódicas, diligencia debida de los proveedores y formación de sensibilización del personal.

En caso de que se produzca una violación de los datos personales que pueda suponer un riesgo para sus derechos y libertades, lo notificaremos a la autoridad de control competente sin demoras indebidas y, siempre que sea posible, en un plazo de 72 horas a partir del momento en que tengamos conocimiento de la violación (artículo 33 del RGPD). Cuando sea probable que la violación suponga un alto riesgo para sus derechos y libertades, también le informaremos sin demora indebida (artículo 34 del RGPD).

10. Sus derechos en virtud del GDPR

Sujeto a las condiciones y excepciones establecidas en el GDPR, usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

  • Derecho de acceso (art. 15): a obtener confirmación de si procesamos sus datos personales y, en caso afirmativo, a recibir una copia.
  • Derecho de rectificación (art. 16): rectificación de datos personales inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión / "derecho al olvido" (art. 17): supresión de sus datos personales en determinadas circunstancias.
  • Derecho a limitar el tratamiento (art. 18): para pedirnos que limitemos el uso que hacemos de sus datos en determinadas situaciones.
  • Derecho a la portabilidad de los datos (art. 20): a recibir los datos personales que nos haya facilitado, cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato y se lleve a cabo por medios automatizados, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
  • Derecho de oposición (art. 21): a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento basado en nuestros intereses legítimos; y a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con fines de mercadotecnia directa.
  • Derecho a retirar el consentimiento (art. 7.3): cuando nos basemos en su consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado antes de la retirada.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones exclusivamente automatizadas (art. 22): no tomamos decisiones de este tipo que le conciernan, pero tiene derecho a obtener la intervención humana, expresar su punto de vista e impugnar la decisión en caso de que ésta cambie.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto con nosotros en [email protected]. Es posible que tengamos que verificar tu identidad antes de atender tu solicitud, con el fin de proteger tus datos. Responderemos a su solicitud sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en el plazo de un mes desde su recepción, aunque este plazo podrá ampliarse otros dos meses si fuera necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes; en tal caso, se lo comunicaremos en el plazo de un mes desde su recepción.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. La autoridad competente para el responsable del tratamiento es la Autoridad Neerlandesa de Protección de Datos (Autoriteit Persoonsgegevens), https://autoriteitpersoonsgegevens.nl. También puede ponerse en contacto con la autoridad de control de su lugar de residencia habitual o del lugar donde se haya producido la supuesta infracción.

11. Comunicaciones de marketing

Sólo le enviaremos correos electrónicos de marketing (como nuestro boletín de noticias u ofertas editoriales relacionadas) sobre la base de su consentimiento previo o, cuando esté permitido, sobre la base de una relación de cliente existente para productos y servicios similares, de conformidad con el artículo 13, apartado 3, de la Directiva sobre privacidad y comunicaciones electrónicas ("soft opt-in") y la legislación holandesa de aplicación.

Todos los correos electrónicos de marketing contienen un enlace claramente visible para darse de baja. También puede darse de baja en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en [email protected]. El hecho de darse de baja de las comunicaciones comerciales no afecta a las comunicaciones transaccionales, como la confirmación de que ha descargado la revista.

12. Sitios web y servicios de terceros

El sitio web puede contener enlaces a sitios web, complementos, anuncios y aplicaciones de terceros (por ejemplo, a LinkedIn, X/Twitter, YouTube o sitios web asociados). Hacer clic en estos enlaces o activar estas conexiones puede permitir a terceros recopilar o compartir datos sobre usted. No controlamos estos sitios web de terceros y no somos responsables de sus prácticas en materia de privacidad o cookies. Le recomendamos que lea la política de privacidad de cada sitio web que visite.

13. Cambios en esta política de privacidad

Esta política de privacidad se revisa periódicamente. Cualquier actualización se publicará en esta página con la fecha de la versión actualizada en la parte superior. Cuando los cambios sean sustanciales, se lo notificaremos mediante un aviso en el sitio web o, en su caso, por correo electrónico. Le recomendamos que revise esta política periódicamente.

14. Cómo ponerse en contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, nuestras prácticas de privacidad o desea ejercer alguno de sus derechos, póngase en contacto con nosotros:

  • Correo electrónico: [email protected]
  • Puesto: Cross-Border Magazine (Salesupply B.V.), Kerkenbos 1047, 6546 BB Nijmegen, Países Bajos

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