Zooplus lanza un programa de suscripción para Bélgica y los Países Bajos

La tienda alemana de artículos para animales Zooplus lanza un programa de suscripción en Bélgica y los Países Bajos. En total, el modelo de suscripción de Zooplus estará ahora disponible en 8 países diferentes.

Zooplus pretende ampliar gradualmente este modelo a todos los demás mercados en los que opera actualmente. Según el minorista, tiene tiendas en línea en 30 países europeos diferentes. En 2023, lanzó un programa de suscripción flexible en Alemania y Austria.

Ahora, el programa de suscripción también está disponible para los clientes de los Países Bajos y Bélgica. Con la suscripción, los clientes eligen sus productos favoritos para mascotas entre una amplia selección de artículos. Pueden indicar su frecuencia de envío preferida, tras lo cual se les entregará el producto de forma automática y periódica, de manera similar a lo que ofrece Amazon.

Esto es especialmente útil para productos como la comida o la arena para mascotas, ya que los propietarios tienen que pedirlos con frecuencia. El programa puede ajustarse o pausarse en cualquier momento.

"El lanzamiento de nuestro modelo de suscripción en los Países Bajos marca un nuevo hito en nuestra ambición de convertirnos en el destino definitivo para los dueños de mascotas en toda Europa. Al ofrecer la mejor opción y el servicio más cómodo, pretendemos mejorar la experiencia de nuestros clientes y aumentar su fidelidad", declaró Geoffrey Lefebvre, consejero delegado de Zooplus.

El auge del mercado de animales de compañía

Según un estudio de mercado realizado por Businesswire, se espera que el mercado mundial del comercio electrónico de productos para el cuidado de mascotas alcance un valor de 87 430 millones de dólares en 2027, con un crecimiento interanual del 12,49% entre 2020 y 2027. Y se supone que casi un tercio de las ventas mundiales de productos para el cuidado de mascotas se realizará a través del comercio electrónico en 2026.

Otro informe de Statista muestra que el tamaño del mercado mundial de comercio electrónico de cuidado de mascotas se valoró en 20.750 millones de dólares en 2019 y se espera que crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 11,3% de 2020 a 2027.

Los avances tecnológicos y el aumento de la adopción de mascotas son los principales motores del crecimiento de este mercado. Por ejemplo, la adaptabilidad móvil permite mejorar la experiencia del cliente y las opciones de compra con un solo toque. El aumento de la penetración de Internet está impulsando el uso de smartphones en todo el mundo. El aumento de la adaptabilidad móvil, la incorporación de opciones de compra con un solo toque y las páginas web fáciles de usar han incrementado la popularidad de los sitios web de comercio electrónico.