La Unión Europea ha multado a Apple con más de 1.800 millones de euros por abusar de su posición dominante en el mercado de la distribución de aplicaciones de música en streaming a los usuarios de iPhone y iPad a través de su App Store.
La investigación de la Comisión Europea descubrió que Apple aplicaba restricciones a los desarrolladores de aplicaciones que les impedían informar a los usuarios de iOS sobre servicios alternativos y más baratos de suscripción musical disponibles fuera de la aplicación.
La sanción está vinculada a una denuncia presentada por Spotify en 2019, en la que señalaba que las normas de la App Store de Apple limitaban deliberadamente las posibilidades de elección e inhibían la innovación, lo que afectaba a la experiencia del usuario. También acusaba a Apple, fabricante del iPhone, de actuar en detrimento de otros desarrolladores de aplicaciones al desempeñar un doble papel como participante y juez en el ecosistema de la tienda de aplicaciones.
En junio de 2020, la Comisión inició un procedimiento formal sobre las normas de Apple para los desarrolladores de aplicaciones sobre la distribución de aplicaciones a través de la App Store. En abril de 2021, la Comisión envió a Apple un pliego de cargos, al que Apple respondió en septiembre de 2021.
En febrero de 2023, la Comisión sustituyó el pliego de cargos de 2021 por otro en el que se aclaraban las objeciones de la Comisión, al que Apple respondió en mayo de 2023.
Como resultado, Apple se enfrenta a un pago de aproximadamente 40 millones de euros por incumplir la normativa de la UE, además de otros 1 800 millones de euros destinados a compensar el perjuicio causado a los consumidores por sus políticas. Esta cantidad representa alrededor del 0,5% de los ingresos totales declarados por Apple en 2023. Se calcula que la multa podría haber alcanzado el 10% de esa cifra, el límite máximo fijado por la Comisión para este tipo de medidas punitivas.
"La conducta de Apple, que duró casi diez años, puede haber llevado a muchos usuarios de iOS a pagar precios significativamente más altos por las suscripciones de música en streaming debido a la elevada comisión impuesta por Apple a los desarrolladores y trasladada a los consumidores en forma de precios de suscripción más altos por el mismo servicio en la App Store de Apple" afirman en el comunicado.
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