
Otto quiere ampliar su oferta de mercados en la UE. El icono alemán de la venta a distancia lo ha anunciado junto con sus resultados financieros anuales. En el ejercicio fiscal 2023/2024, los ingresos de Otto disminuyeron un 8%, hasta los 4.200 millones de euros.
Este rendimiento "sigue estando muy por encima de la comparación con el mercado", afirma Otto, refiriéndose a las cifras de la Bundesverband E-Commerce und Versandhandel Deutschland (bevh), que señaló un descenso del 11,8% y describió 2023 como un "punto bajo" para el comercio electrónico en Alemania.
En su comunicado de prensa, Otto destaca la evolución positiva del valor bruto de comercialización (Gross Merchandising Value, GMV), que aumentó un 2 % hasta alcanzar los 6.500 millones de euros. "El ligero aumento de las ventas de la plataforma de Otto, a pesar del actual ambiente de crisis en el comercio minorista, nos hace ser cautelosamente optimistas", afirma el CEO Marc Opelt. Anteriormente se había referido al modelo de plataforma como el "motor de crecimiento clave" de los grandes almacenes en línea.
Otto amplió el número de socios del mercado en un 33% hasta superar los 6.500 durante 2023. En conjunto, representaron un tercio de los ingresos en la plataforma de compras. A pesar de la larga y creciente distancia en términos de ingresos sobre Amazon, Otto afirma que está "muy bien posicionada" con los vendedores de marketplace alemanes. "Ahora nos estamos preparando para abrirlo a los socios de marketplace europeos".
Inicialmente, Otto conectará a su plataforma los almacenes de los vendedores del mercado alemán en otros países europeos. A partir del año que viene, los participantes en el mercado de otros Estados miembros de la Unión Europea también podrán ofrecer sus productos en la plataforma de Otto. Actualmente, para ello se requiere un número de IVA alemán.
Opelt indica que Otto ha elegido deliberadamente la perspectiva europea: "Confiamos en productos que cumplan las normas más estrictas de calidad y sostenibilidad. Por ello, seleccionamos cuidadosamente quién puede vender sus productos en nuestro mercado, y quién no. En el futuro, los artículos desechables de producción barata tampoco tendrán cabida en el modelo de negocio de Otto".
Seleccionamos cuidadosamente quién puede vender en Otto y quién no".
A partir del verano, Otto abrirá su mercado a otras categorías de productos, como los suplementos dietéticos y la tecnología energética.
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