BrandOn Group y Salesupply unen fuerzas para ayudar a las marcas italianas a conquistar los mercados internacionales

Por Salesupply - Milán, 17 de abril de 2026 - BrandOn Group, el principal «merchant of record» de Italia para mercados online, ha anunciado hoy una alianza estratégica con Salesupply, un proveedor de soluciones globales de internacionalización del comercio electrónico que incluyen la gestión de pedidos y la atención al cliente. Juntas, las dos empresas ofrecen a las marcas italianas una solución totalmente integrada y completa para su expansión internacional, eliminando la complejidad operativa que ha impedido a muchas marcas crecer a nivel internacional.

La asociación combina dos áreas complementarias de experiencia: el profundo conocimiento de BrandOn Group de la estrategia de mercado, el cumplimiento y la gestión de marca en plataformas líderes como Amazon, Zalando y Mediamarkt, y la infraestructura global de Salesupply de centros de cumplimiento, soluciones de atención al cliente en idioma nativo y operaciones de gestión de devoluciones.

Resolver el rompecabezas operativo de la globalización
Para las marcas italianas con ambiciones internacionales, los retos son bien conocidos: navegar por las normas de cumplimiento del mercado en cada país, cumplir requisitos logísticos específicos, responder a las consultas de los clientes en los idiomas locales y gestionar eficazmente las devoluciones internacionales. Hasta ahora, las marcas tenían que recurrir a múltiples proveedores de servicios para cubrir todas estas necesidades.

"Las marcas que se expanden en los mercados internacionales se enfrentan a una compleja red de desafíos operativos, desde la logística internacional y el servicio al cliente localizado hasta la gestión de devoluciones y el cumplimiento de las normativas del mercado", dijo Paola Marzario, Fundadora de BrandOn Group . "Gracias a esta asociación con Salesupply, ofrecemos a las marcas una única solución integrada que les libera de todas estas preocupaciones, permitiéndoles centrarse por completo en el crecimiento."

La colaboración
La colaboración no es meramente teórica. Varias marcas consolidadas, clientes de BrandOn Group, ya se están beneficiando de la solución integrada. Las operaciones de cumplimiento se gestionan a través de centros logísticos estratégicamente situados, lo que garantiza una distribución rápida y eficaz en los principales mercados europeos.

Este acuerdo también garantiza una experiencia del cliente coherente y de alta calidad en los marketplaces, un factor clave para preservar y reforzar la reputación de la marca a gran escala.

Panorama general: El comercio electrónico italiano se globaliza
El sector del comercio electrónico en Italia ha crecido rápidamente en los últimos años, y cada vez más marcas italianas recurren a los mercados internacionales como canal principal para llegar a nuevos clientes. Sin embargo, la expansión global sigue estando fuera del alcance de muchas de ellas, no por falta de calidad del producto o de fuerza de la marca, sino por la infraestructura operativa necesaria para ejecutarla correctamente.

BrandOn Group y Salesupply posicionan esta asociación como la respuesta a ese vacío: una solución llave en mano que permite a las marcas italianas lanzarse y crecer en los mercados internacionales con confianza, respaldadas por el tipo de presencia operativa local que genera la confianza del cliente en cada mercado.