Según un nuevo informe de RBC Capital Markets, la entrega en un día de Amazon ya es utilizada por la mayoría de los consumidores estadounidenses, concretamente por el 72%. Según la investigación, Amazon entrega productos en un día a más del 95% de los compradores estadounidenses en 16 de los estados más ricos y poblados, incluido Washington D.C.
RBC Capital Markets explica que la distribución en tienda sigue siendo la forma más rápida que tiene un consumidor de adquirir un producto. Sin embargo, el continuo despliegue de Amazon de capacidades de entrega en el mismo día y al día siguiente sigue reduciendo esa barrera competitiva histórica. Representa un riesgo cada vez mayor para los minoristas que, con demasiada frecuencia, luchan en la guerra de las entregas de ayer (dos días).
En estudiar destaca la rapidez de la estrategia de Amazon para reducir a la mitad su tiempo de entrega a los consumidores estadounidenses. Amazon invertirá 800 millones de dólares para mejorar su promesa de entrega en el segundo trimestre de 2019. Aducen sus 20 años de historia en el campo de la logística como un activo y un trampolín para cambiar la cara del comercio minorista en Estados Unidos.
La semana pasada, Walmart se vio obligado a seguir a Amazon con la posible introducción del envío gratuito en un día. Actualmente, Walmart sigue ofreciendo el envío gratuito en dos días para pedidos superiores a 35 dólares. Esto demuestra que cada movimiento de Amazon tiene un efecto dominó más amplio en todo el sector minorista.
Puede que Amazon esté impulsando un nuevo estándar de venta al por menor, pero el enfoque de talla única no funciona en todos los casos. Mercados líderes como Etsy y Notonthehighstreet refutaron la idea de que una opción de entrega más rápida sea su fórmula ganadora. El dúo hizo hincapié en el hecho de que la velocidad de entrega y la naturaleza de un producto deben tenerse en cuenta antes de ofrecer la entrega al día siguiente a un cliente.
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