Los europeos prefieren las tarjetas como medio de pago

Un estudio de Payments Europe, asociación de proveedores mundiales y europeos de soluciones de pago con tarjeta, concluye que las tarjetas son el medio de pago preferido en Europa. Lo prefieren tanto los comerciantes como los consumidores. Según la investigación, el uso de tarjetas ha aumentado a lo largo de los años, y el 87% de los consumidores europeos se sienten cómodos pagando de esta forma.

Las tarjetas fueron el medio de pago electrónico más utilizado. El 52% de todas las transacciones no monetarias en la UE se pagaron con tarjeta, mientras que las transferencias supusieron el 24% y los adeudos directos el 19%. Mientras tanto, están surgiendo nuevas formas de pago en toda la UE a través de aplicaciones fintech móviles/en línea. Esto abre más posibilidades en el mercado.

Preferencias y ventajas

Según el estudio de Payments Europe, casi nueve de cada diez consumidores se sienten cómodos pagando con tarjeta. Las ventajas para el consumidor son la comodidad (49%), la rapidez (35%), la aceptación por los comercios (40%), el seguro complementario (36%) y la devolución de dinero en la compra (35%). Por parte de los comercios, el 91% de ellos afirma que las ventajas de los pagos con tarjeta compensan los costes asociados. Para los comerciantes, las principales ventajas de los pagos con tarjeta son la garantía de pago (53%), el aumento de las ventas (44%) y el acceso a una base de clientes más amplia (38%).

Kris Peeters, eurodiputado y ex Viceprimer Ministro belga y Ministro de Economía y Consumidores, afirma en la investigación que: "El coste de los pagos electrónicos con tarjetas de débito ha descendido en los últimos años, a pesar de la percepción que a veces aún tienen los comerciantes. En los últimos años, el mercado de pagos ha experimentado diversas innovaciones tecnológicas y, por tanto, se ha vuelto más competitivo. Al comerciante le interesa comparar las distintas fórmulas tarifarias, ya que a menudo existen alternativas más baratas."