Clasificación mundial del comercio electrónico 2019 de la UNCTAD: Europa sigue dominando

Un estudio de la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo (UNCTAD) revela que Europa sigue siendo, con diferencia, la región más preparada para el comercio electrónico. Cuenta con ocho países entre los diez primeros de un índice mundial que se publicó el pasado diciembre. En cabeza se encuentran los Países Bajos, Suiza y Singapur.

Los Países Bajos encabezan la lista por segundo año consecutivo, en la que se puntúa a 152 países en función de su preparación para las compras en línea. El valor de las compras en línea en todos los países asciende a 3,9 billones de dólares (2017), un 22 % más que el año anterior. Los países reciben una puntuación en función del acceso a una internet segura, la fiabilidad de los servicios postales y la infraestructura, y la proporción de su población que utiliza internet y tiene una cuenta en una entidad financiera o un proveedor de servicios de dinero móvil.

Países en desarrollo

Los 10 países en desarrollo que obtienen las puntuaciones más altas de esta lista proceden todos de Asia. Se clasifican como economías de renta alta y renta media-alta. En la parte inferior de la lista, encontramos a los países menos desarrollados, que ocupan dieciocho de las veinte últimas posiciones. Según la Directora de la UNCTAD, Shamika N. Sirimanne, esto indica que las naciones deberían preocuparse por la brecha digital que muestra el índice B2C. Los países en desarrollo tienen grandes dificultades.

Un ejemplo que pone es que en muchos países europeos más del 80% de los internautas compran por Internet. Este porcentaje desciende por debajo del 10% en los países de renta baja y media-baja.

UNCTAD: Necesidad de mejores estadísticas

Otro problema que se plantea en los países en desarrollo es que muchas estadísticas no están disponibles o no son fiables. En 2018, por ejemplo, se disponía de datos de usuarios de Internet en menos de la mitad de los países. Normalmente, los países menos preparados para la economía digital son los que disponen de menos información estadística. Al no estar disponible para nadie, los responsables políticos tienen dificultades para tomar una decisión bien equilibrada, lo que amplía aún más la brecha entre ellos y los mercados maduros.

Cambios en la clasificación de 2019

Otros cambios notables:

• Islandia, Nueva Zelanda y Suecia salieron de la lista de los diez primeros debido a una disminución de sus puntuaciones en servidores seguros y fiabilidad postal.
• Suecia también registró un descenso en el porcentaje de su población que utiliza Internet.
• Entre los diez primeros puestos figuran Finlandia (del 12º al 4º), Alemania (del 16º al 9º) y Australia (del 11º al 10º).
• En la lista de las diez principales economías en desarrollo, destaca la caída de Chile del grupo. El país sudamericano fue sustituido por Qatar, donde prácticamente toda la nación (99,7% de la población) está ya conectada a Internet, según datos del Ministerio de Transportes y Comunicaciones.

La investigación completa puede consultarse aquí.