
El volumen de negocio del comercio minorista online nacional en Hungría alcanzó los 781.000 millones de HUF en 2019, lo que se traduce en 2.200 millones de euros. Esto supone un aumento del 17% en comparación con el año anterior, según eNET Internet Research. La facturación del comercio electrónico nacional en Hungría podría superar los 4 900 millones de euros en 2024.
La frecuencia de las compras nacionales en línea no ha dejado de crecer desde hace años, y la reserva de alojamiento es la categoría de productos y servicios más popular. Además, los compradores son cada vez más conscientes de la elección de los métodos de entrega y pago.
Las categorías de productos con mayor tráfico online en Hungría son las TIC, la ropa y la ropa deportiva, y la electrónica de consumo. El valor medio del carrito de la compra más elevado se da en la categoría de construcción y reformas, mientras que el más bajo se observa en los pedidos de comida online.
La pandemia de COVID-19 ha tenido algunas repercusiones en la economía húngara. Se prevé que el crecimiento de las ventas al por menor disminuya a causa de la pandemia de COVID-19. Por otro lado, el comercio electrónico vivirá una oportunidad histórica. Dado que algunos sectores están en pleno auge, se espera que se estabilicen en un nivel más alto que antes.
Nueve de cada diez húngaros, con edades comprendidas entre los 18 y los 79 años, ya han comprado algún producto o servicio por Internet. En los últimos años, ha ido aumentando la proporción de compradores que realizan compras semanal o mensualmente. En la mayoría de los casos, se trata de pedidos de bajo valor y, a medida que el valor aumenta, la frecuencia de las compras disminuye. La comodidad y la asequibilidad han sido factores importantes para las compras por Internet en Hungría. Sin embargo, este año la importancia de la seguridad también ha aumentado significativamente debido a la pandemia.
Las categorías de productos más compradas en línea en Hungría son la ropa (57%), las TIC (56%) y los juguetes y regalos (52%). Entre los servicios comprados en línea, destaca la reserva de alojamiento (60%), seguida de las entradas (cine y exposiciones) (44%) y los seguros (37%). El número de categorías de productos pedidos en línea también está aumentando, y el cliente medio ya ha comprado de siete grupos de productos al menos una vez en su vida.
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