Transporte marítimo sostenible en Alemania

En tiempos de cambio climático, la gente de todo el mundo se muestra cada vez más sensible y abierta a soluciones respetuosas con el medio ambiente en su comportamiento de consumo cotidiano. El comercio electrónico puede ser una alternativa más sostenible al comercio tradicional en muchos sentidos. En primer lugar, porque ahorra muchas emisiones de CO2 en el transporte, en comparación con el comercio minorista tradicional.

En Alemania, la tendencia a la sostenibilidad y el respeto por el medio ambiente ya ha llegado a la mente de muchos clientes de comercio electrónico. Uno de cada tres compradores en línea alemanes presta atención a la sostenibilidad cuando compra en línea. La mayoría de ellos da importancia al embalaje sostenible. Sin embargo, según ecommerceDB, cuando se trata de envíos, el respeto por el medio ambiente no está en la mente de la mayoría de los consumidores.

El envío gratuito es el aspecto más importante

Cuando se trata de la entrega de pedidos en línea, los alemanes siguen prestando más atención a otros aspectos que a las soluciones respetuosas con el medio ambiente. El aspecto más importante en las entregas en línea para los compradores en línea alemanes es el envío gratuito. El 70% de los consumidores alemanes lo considera importante. Le siguen las devoluciones gratuitas (64%), el seguimiento del envío (60%) y el envío rápido (54%). Sólo a continuación sigue un aspecto relacionado con la sostenibilidad. Sin embargo, un 47%, menos de la mitad de los clientes alemanes de comercio electrónico, considera importante que haya pocos residuos de envases. Los envases respetuosos con el medio ambiente son importantes para el 38% de los encuestados. Sólo el 19% presta atención al envío neutro en emisiones de CO2.

Los compradores alemanes no pagarán un suplemento por las alternativas sostenibles

La mayoría de los compradores en línea de Alemania no están dispuestos a pagar un recargo si un minorista en línea ofrece alternativas de envío respetuosas con el medio ambiente. Sólo el 17% de los compradores afirma que pagaría un recargo. Sólo si la tienda online les garantizara un envío neutro en CO2.

En general, casi la mitad de los encuestados estaría dispuesta a pagar un suplemento por una entrega respetuosa con el medio ambiente, pero su disposición dependería del importe. Por otro lado, el 30% de los compradores en línea de Alemania no estaría dispuesto a pagar un extra en ningún caso. Es una buena señal que muchos alemanes ya sean conscientes de que el mundo necesita una forma más sostenible de comercio electrónico. Sin embargo, cuando se trata de su disposición a contribuir personalmente, aún queda mucho camino por recorrer.