El comercio electrónico en Suiza experimentó un crecimiento significativo el año pasado, según Ecommerce News. El valor de los bienes pedidos en línea y a través de la venta a distancia aumentó un 25,8%, hasta 13.300 millones de francos suizos. Esto corresponde a 12 180 millones de euros. El crecimiento del comercio electrónico en Suiza el año pasado fue unas tres veces superior al de años anteriores. En comparación con el volumen total del comercio minorista suizo, el valor de los pedidos de comercio electrónico dentro y fuera del país representa el 14,2%. Un año antes era del 11,5%.
El Commerce Report Switzerland 2021 de Datatrans reveló que las 30 principales tiendas online de empresa a consumidor en Suiza lograron aumentar su facturación en un 25,7% el año pasado. Esto en comparación con las 30 principales de 2019.
Aunque no consiguieron ampliar su cuota de mercado, en torno al 60%, esto por sí solo es un gran logro en términos de volumen para unos proveedores ya muy grandes y sin que se hayan hecho preparativos.
El informe Commerce Report Switzerland 2021 se basa en una encuesta realizada a 29 minoristas en línea y multicanal de Suiza. Tienen un volumen de comercio electrónico combinado de unos 2.930 millones de euros. La mayoría de los participantes esperan que el nivel de ventas en línea se mantenga estable incluso después de que se normalice la vida pública. En consecuencia, muchos minoristas han cambiado de orientación y están ampliando su oferta digital.
El comercio suizo de bienes de consumo ha sido capaz de superar la crisis COVID-19. Además, la altísima disposición a invertir demuestra la seriedad con que los proveedores ven la necesidad de adaptarse en el futuro. En última instancia, esto acelerará aún más el cambio en el comercio.
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