Ismael Ruiz - Los blogs son una de las 'armas' más poderosas en Internet si tienes un negocio online y quieres atraer a usuarios interesados en comprar tus productos o contratar tus servicios.
Lo que empezó siendo un lugar donde los particulares compartían todo tipo de experiencias, ha acabado convirtiéndose en una fórmula muy eficaz para compartir contenidos relevantes e informativos para el cliente, siempre con intención comercial.
🔥¿Quieres saber más sobre comercio internacional y comercio electrónico, y además recibir todos los consejos y noticias que pueden dar ventaja a tu empresa? Suscríbete a Cross-Border Magazine y consigue ahora tu ejemplar digital gratis!🔥
Y esto puede tener muchas ventajas para usted y su empresa.
✔️ Si aún no sabes cómo un blog puede ayudarte a mejorar las ventas, este artículo es para ti.
Así que ¡toma nota!
Un blog debe adaptarse a todo tipo de negocio, independientemente de si vende o no productos en línea.
Por ejemplo, un restaurante podría beneficiarse de este espacio para compartir recetas, y promociones, o simplemente resolver dudas culinarias que su cliente potencial pueda estar buscando.
Un negocio digital que vende ropa de mujer también puede apoyarse en un blog para compartir todo tipo de contenidos que ayuden a sus potenciales clientes a darles ideas sobre qué ponerse para una boda, una comunión, un bautizo o incluso para el día a día en la oficina.
Está claro que entre las prendas mencionadas, podemos tener algunas de la tienda online del propio comercio electrónico.
Pero el blog podría centrarse, sobre todo, en proporcionar información y aportar valor a un grupo concreto de personas con unos intereses definidos.
Así que, en definitiva, un blog es para todo tipo de empresas, excepto para aquellas que no se comprometan a publicar contenidos entretenidos e interesantes para los lectores con una frecuencia mínima, ni para las que no dispongan de recursos suficientes para mantenerlo.
✔️ Debes ser consciente de que para permanecer en el "top of minds" de tu cliente potencial, debes llegar a él / impactarle de forma recurrente desde las páginas de resultados de Google.
Un blog le permitirá aparecer en los buscadores para todas las necesidades de información de su público objetivo. Pero es mucho trabajo. Así que tenga esto en cuenta.
Podríamos hacer una lista interminable de ventajas, pero entre las más importantes seguramente podríamos mencionar las siguientes:
No importa en qué sector o mercado se mueva, probablemente se enfrentará a un alto nivel de competencia. Y la única forma de marcar la diferencia es diferenciarse, y para eso hay que tener cierta autoridad.
Un blog puede ayudarte a alcanzar esa posición relevante si te especializas en escribir contenidos de calidad que realmente interesen a tus lectores.
Si sólo te centras en contenido SPAM -por ejemplo, contenido relacionado únicamente con la promoción de tu negocio- el usuario perderá interés y la estrategia será inútil.
Basta con hacer una simple búsqueda en Internet para encontrar una gran cantidad de información sobre el mismo tema.
El usuario tiende a buscar sitios web especializados: es decir, aquellos en los que realmente se escribe sobre lo que se entiende, entrando en todo tipo de detalles si es necesario.
Este tipo de contenido especializado nos permitirá convertirnos en expertos en la materia, lo que nos ayudará a alcanzar una posición de autoridad importante y muy ventajosa.
Esto también ayudará a la creación de una Comunidad: esto significa que los clientes (o clientes potenciales) harán preguntas, responderán a otros usuarios e incluso querrán compartir contenidos.
Debes "tatuarte" esto dentro de tu mente:
Resolver las dudas de la gente genera confianza y te presenta como un experto en tu sector.
Con una buena estrategia SEO implementada en tu blog, puedes mejorar tus posiciones en las métricas de Google bajo determinadas palabras clave.
Al aparecer en una posición más atractiva en las SERP, será mucho más fácil que hagan clic en el resultado de su empresa, en lugar de en los resultados de la competencia.
Un blog bien posicionado puede ser un recurso diferenciador por excelencia que te ayudará a ganar visibilidad frente a la competencia.
La creación de contenidos es compleja ya que requiere un estudio previo, redacción, así como su posterior optimización.
Además, deberá actualizarse con cierta frecuencia para que Google nos considere una entidad importante.
Creando contenidos no sólo mejoraremos nuestras posiciones, sino que atraeremos a un público de mayor calidad.
Es decir, a ese tipo de público con el que hay más posibilidades de cerrar una acción (como la compra de un artículo o la contratación de un servicio).
Internet se ha convertido en una fuente muy fiable a la hora de resolver dudas.
No importa qué tipo de artículo queramos comprar o qué servicio queramos contratar, seguro que encontramos un sitio web donde resolver nuestras dudas.
Y es precisamente para esto para lo que podemos utilizar nuestro blog.
Si nos convertimos en un sitio de referencia y ofrecemos contenidos que realmente interesen (como podría ser la resolución de preguntas frecuentes), conseguiremos visitas recurrentes para tener un público fiel.
Esto nos permitirá conseguir unos ingresos más o menos estables.
Si tienes un blog y aún no consigues mejorar tus ventas, con estos consejos lo tendrás mucho más fácil:
Lo primero que debes hacer es buscar técnicas avanzadas que te permitan atraer tráfico a tu proyecto web. De nada servirá tener una página de aterrizaje optimizada, o un buen producto/servicio si no consigues atraer a nadie.
El marketing de contenidos es la creación de contenidos que puedan resultar interesantes para su audiencia. No solo hablamos puramente de textos, sino también de imágenes, audio, podcasts, infografías o cualquier otro recurso.
Esta herramienta es perfecta para aumentar el tráfico web y aumentar las posibilidades de venta.
¿Y qué formatos deben utilizarse para crear este tipo de contenidos? Los que más éxito tienen dentro de un blog son:
Los vídeos son recursos muy interesantes que puede utilizar para dar a conocer a un cliente potencial las ventajas de un producto o servicio.
Los usuarios de hoy en día son cada vez más exigentes: cuando buscan productos en línea, no se conforman con leer la descripción y un par de imágenes, quieren conocer todos los detalles, e incluso ver un vídeo para tener una mejor perspectiva.
Para ello, podemos crear lo que se conoce como un vídeo de ventas. Se trata de un vídeo centrado en la presentación del producto y de corta duración (podemos estar hablando de unos segundos o minutos).
El objetivo principal de este vídeo es convencer a la audiencia de que el producto que quieres vender les ayudará a resolver ese problema o necesidad que tienen.
Estos son algunos consejos básicos que le ayudarán a empezar con el marketing por vídeo.
Otra estrategia de marketing que puede ser muy eficaz son los activadores mentales. Son muy interesantes para aquellos que querían impulsar el nivel de ventas del blog.
Son consejos sencillos que pueden ayudarle a potenciar las estrategias de marketing y, al mismo tiempo, garantizar que los lectores obtengan lo que buscan.
Podemos encontrar una amplia lista de estos desencadenantes mentales o desencadenantes psicológicos. Por ejemplo, podríamos hablar de autoridad, escasez, razón, novedad y reciprocidad, entre otros.
Pongamos un ejemplo centrado en la escasez de recursos: si indicamos que hay pocos productos disponibles, utilizaremos la escasez de recursos.
Esto hace que la gente se apresure a comprar porque no quiere perder la oportunidad de adquirir algo que es exclusivo.
El marketing estacional se aplica en fechas señaladas, como San Valentín, Navidad o el Día de la Madre. Es una gran oportunidad para mejorar las ventas.
La idea principal de este tipo de marketing es conseguir beneficios económicos adaptando la campaña a la época del año en la que sus competidores realizan más compras.
Dependiendo del tipo de empresa que tengas, la estrategia puede ser más o menos complicada:
-Si hablamos de emprendedores que se centran en infoproductos, las entregas se pueden automatizar. No habrá mucha diferencia entre vender un artículo o cientos de artículos.
-Pero la cosa cambia si nos centramos en productos físicos. Si hablamos de un periodo estival muy fuerte (como es el caso de la Navidad), los picos de ventas pueden hacer que el trabajo de logística se dispare en esas fechas.
Es normal sentirse frustrado o desanimado cuando no se consigue vender durante una temporada. En lugar de pensar en abandonar, es mejor buscar otra forma de ganar dinero, revisando viejas estrategias e intentando averiguar dónde está el fallo.
Las promociones exclusivas son estrategias que permiten aumentar las ventas cómodamente. Y lo mejor de todo es que no solo se adaptan a una tienda online, sino que también son eficaces en el blog.
Podemos esperar a un periodo flojo de ventas para intentar lanzar alguna promoción especial para sus clientes actuales, un concurso, ofrecer un 2 x 1, o cualquier otra estrategia que el cliente pueda concebir como beneficiosa.
El bombo publicitario es una técnica que no sólo se utiliza para vender productos. Por ejemplo, también es muy eficaz para dar a conocer un evento o una serie de Netflix.
La idea es destacar una determinada idea, recurso o producto, incluso antes de que vaya a lanzarse al mercado.
Estamos acostumbrados a verlo: por ejemplo, cuando una empresa va a lanzar un nuevo producto, empiezan a crearse expectativas sobre él, o pueden surgir rumores que permitan aumentar este Hype.
Además, no hace falta ser una gran empresa para beneficiarse de este recurso, aunque sí es necesario haber creado una comunidad.
Siga estos consejos y verá cómo un blog puede ayudarle a aumentar sus ventas.
Sobre el autor: Ismael Ruiz es consultor de Marketing Digital y CEO de la Agencia Imparables. Experto en gestión de blogs corporativos y estrategia SEO.
