Paypal está siendo investigado en Alemania

1 de febrero de 2023 por
Frank Calviño

Paypal está siendo investigada por la Oficina Federal de Cárteles (OFC) de Alemania. La empresa supuestamente ha obstaculizado la competencia en el mercado y los precios en sus condiciones generales, según el organismo de control alemán.

Paypal es actualmente uno de los principales métodos de pago en línea en Alemania: lo utiliza más del 50 por ciento de los compradores en línea alemanes. El organismo de control alemán anunció esta semana su investigación sobre el gigante de los pagos.

Según el FCO alemán (Bundeskartellamt), Paypal ha restringido posiblemente a los competidores del mercado en su acuerdo de usuario. Actualmente, los comerciantes no pueden ofrecer sus productos y servicios a un precio inferior a los clientes que elijan un método de pago más barato que PayPal.

Además, se prohíbe a los minoristas expresar su preferencia por otros métodos de pago o hacer su uso más cómodo para los clientes.

¿Por qué se investiga a Paypal?

El Bundeskartellamt afirma que estas condiciones pueden hacer "más difícil" para otros métodos de pago "competir con éxito" con PayPal o entrar en el mercado en primer lugar.

El presidente del Bundeskartellamt, Andreas Mundt, afirma: "Estas cláusulas podrían restringir la competencia e infringir la prohibición de abuso de posición dominante.

"Ahora evaluaremos el alcance del poder de mercado de PayPal y hasta qué punto los vendedores en línea dependen de ofrecer PayPal como forma de pago".

El Bundeskartellamt cita estudios de mercado que muestran que PayPal es a la vez el principal método de pago en línea en Alemania y uno de los más caros.

El regulador afirma que el procedimiento antimonopolio se basa en la legislación que prohíbe el abuso de posición dominante, así como posibles infracciones de acuerdos contrarios a la competencia.

PayPal no es el único

En otra acción antimonopolio en Europa el año pasado -también relacionada con los pagos digitales-, la Autoridad Holandesa de Consumidores y Mercados obligó a Apple, fabricante de iOS, a permitir que las aplicaciones de citas que operan en el mercado utilicen tecnología de pago no basada en Apple para procesar las ventas dentro de la aplicación.

Apple intentó inicialmente impugnar la orden, pero tras una serie de multas y varios meses de idas y venidas, presentó una propuesta que fue aceptada por el organismo de control el verano pasado.

En los últimos años, la Unión Europea también ha puesto el ojo en la tecnología de pago en línea, tomando medidas el año pasado sobre las restricciones que Apple aplica a Apple Pay.

Estas intervenciones prefiguran cambios mayores y potencialmente más impactantes para los gigantes tecnológicos en la Unión Europea este año, cuando entre en vigor en todo el bloque una importante reforma de la competencia denominada Ley de Mercados Digitales. Este régimen "ex ante" dará la vuelta al protocolo antimonopolio clásico -según el cual debe evaluarse el poder de mercado y la investigación precede a la solución- aplicando, por adelantado, un conjunto de normas fijas a las plataformas designadas como "guardianes" importantes desde el punto de vista de la competencia.

Ser más receptivos e igualar proactivamente las condiciones entre los gigantes y los competidores más pequeños que dependen de ellos para llegar a los consumidores.

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