
受 COVID-19 危机的影响,荷兰的在线消费出现了多年来的首次下降。根据 Thuiswinkel Markt Monitor的数据,网购数量确实有所增长,增长了 8%,达到 6900 万欧元。然而,第一季度的营业额却下降了 4%,降至 60 亿欧元。
在线消费支出的下滑主要源于服务类消费的断崖式下跌。其中,旅游业尤其举步维艰。例如,在线“旅游套餐”消费较去年同期下降了50%,而“散客机票”和“住宿”消费则下降了28%。
产品支出增长了 19%。然而,这并不能弥补服务支出的下降,导致 2020 年第一季度出现负增长。
在 荷兰,服务类在线购买量较2019年第一季度减少了30%,而各商品类别的销售额则平均增长了17%。不过,这一增长结果仍属积极,因为服务类仅占在线市场购买总额的10%。
除 时尚行业外,所有产品类别的在线销售额均有所增长。增长幅度最大的是IT类(+38%)、体育与休闲类(+34%)、家居生活类(+30%)以及食品类(+23%)。
《Thuiswinkel Markt Monitor》还 报道称,iDEAL在荷兰依然广受欢迎。该支付方式在网购中的占比从59%上升至68%。
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