德国：65% 的零售商不进行网上销售

根据 德国商业联合会的研究，德国几乎每三家零售商中就有两家不在网上销售产品。虽然零售市场的销售额预计将比2018年增长2%，但网络市场的增长却令人担忧。

目前，网上贸易是德国零售市场的增长动力之一。德国零售贸易协会（HDE）对 850 家不同规模、地点和销售渠道的公司进行的调查显示，许多中型零售商正在努力应对数字化带来的挑战。

在这些零售商中，主要是杂货店、服装店和珠宝店等专业店不在网上销售。电子商务几乎占德国零售业年绝对增长率的一半。首席执行官斯特凡-根特（Stefan Genth）说："顾客希望在步行区和网上都能找到零售商"。他接着说："如今，那些没有在线销售的零售商对许多顾客来说已不复存在"。

统一在线法规和义务

调查显示，在德国，65% 的零售商不使用任何在线销售渠道。在使用电子商务销售渠道的卖家中，有 26% 通过自己的商店进行在线销售。16%使用亚马逊或 eBay 等在线市场。许多贸易商因复杂的数据保护要求而望而却步。在全球在线贸易中，国家层面的法规效果不佳。因此，HDE 呼吁在欧洲层面采取行动。

根特建议，新成立的欧盟委员会应以实用的方式设计[数据保护]法规，而不是将其进一步复杂化。"数字化将使欧洲内部市场的竞争更加激烈"。无论是总部设在欧盟的公司，还是总部设在欧盟以外但作为欧洲成员国的公司在欧盟开展业务的公司，都有必要统一法规和义务。目前，在消费者数据和产品安全领域尚未实现这一点。