随着在线 B2B 市场的不断发展,Multiscope 受 Thuiswinkel.org 和 PostNL 的委托开展了一项 研究,对当前趋势进行了概述。在 5000 多名受访者中,近 40% 表示他们在荷兰下过在线商务订单。购买的主要是办公设备和电子产品。不太容易预测的产品类别是机器和拖拉机,其中 25% 的人在网上下过订单。
根据 Thuiswinkel.org 总裁 Wijnand Jongen 的说法:"消费者多年来已经习惯了在网上购物。现在我们看到企业正在迎头赶上。B2B 网络商店正在迅速专业化,过去只关注 B2C 市场的商店正在转向同时关注 B2C 和 B2B 市场。对于企业消费者来说,网上订购可以节省很多时间,这也是很多人选择网上订购的主要原因"。
趋势似乎表明产品领域更加多样化。虽然大多数企业仍然订购办公用品(39%),但计算机和设备也很受欢迎(34%)。机器、工具、拖拉机和运输工具等专业产品也在网上订购(25%)。企业网上订购最多的原因是 "节省时间"(40%)。不过,企业消费者也喜欢亲眼目睹和亲身感受产品。专注于 B2B 的网络商店在产品信息和图像方面仍有很大的改进空间。
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