Lidl hat vor kurzem mit dem Online-Verkauf von Lebensmitteln in Spanien begonnen. Vorerst ist die Lieferung frischer Lebensmittel nur in Madrid möglich. Um die Produkte zu den Kunden nach Hause zu bringen, arbeitet Lidl mit der Online-Lebensmittelplattform Lola Market zusammen.
Diese Zusammenarbeit ermöglichte es dem Supermarkt, seinen Online-Verkauf von Lebensmitteln und frischen Produkten in Spanien offiziell zu starten. Die Preise der Produkte sind in den Geschäften und online identisch. Zurzeit gilt der Service nur für die Geschäfte im Zentrum von Madrid. Er wird jedoch bald auf die Supermärkte im Rest der Hauptstadt ausgeweitet werden.
Lidl testet den Dienst derzeit in Madrid. Wenn dies erfolgreich ist, wird der Online-Verkauf von Lebensmitteln auf die anderen spanischen Städte ausgeweitet, in denen Lola Market tätig ist. Diese Online-Lebensmittelplattform arbeitet bei der Lieferung von Lebensmitteln mit anderen Supermarktketten zusammen. Im Gegensatz zu den meisten dieser Ketten wird Lidl seine Produkte online zum gleichen Preis wie im Laden verkaufen.
Wenn Lidl-Kunden Lebensmittel online kaufen, können sie wählen, ob sie ihre Bestellung noch am selben Tag, innerhalb einer Stunde oder zu einem anderen Zeitpunkt zu Hause haben möchten. Für alle Bestellungen wird eine feste Versandkostenpauschale (4,90 €) erhoben. Das bedeutet, dass es keine Rolle spielt, wie viele Artikel ein Kunde bestellt oder wie hoch das Einkaufsvolumen ist.
Carlos González-Vilardell, Direktor für Kommunikation und Digitales bei Lidl, sagt, die Zusammenarbeit ermögliche dem deutschen Supermarkt Kette, um mehr über den Online-Verkauf von Lebensmitteln zu erfahren. Außerdem kann der Supermarktriese so die Bedürfnisse seiner Kunden besser verstehen. Ihm zufolge ist es Lola Market gelungen, sich von anderen spanischen Online-Verkaufsplattformen als der Marktplatz abzuheben, der seinen Kunden das beste Einkaufserlebnis bietet.
