Die japanische Marktplatz-App Mercari bringt grenzüberschreitende C2C-Verkäufe in über 100 Länder

Mitte November hat die japanische Marktplatz-App Mercari begonnen, grenzüberschreitende Verkäufe über ihre Consumer-to-Consumer (C2C)-Marktplatz-App anzubieten. Dies geschah in Zusammenarbeit mit Buyee, einem Proxy-Dienst für grenzüberschreitenden E-Commerce.

Mercari ist Japans größter C2C-Marktplatz mit rund 14 Millionen monatlichen Nutzern, einem Bruttowarenwert (GMV) von rund 530,7 Mrd. JPY und insgesamt über 1,1 Mrd. gelisteten Artikeln. Die Marktplatz-App stößt auf großes Interesse aus dem Ausland: Seit 2017 hat sich die Zahl der Besuche auf der Mercari-Webversion von außerhalb Japans versechsfacht. Dies deutet auf eine starke potenzielle Nachfrage nach Einkäufen durch Nutzer im Ausland hin. Aufgrund dieses Potenzials beschloss die japanische Marktplatz-App, grenzüberschreitende Verkäufe über den Proxy-Dienst Buyee anzubieten.

Buyee ist ein Proxy-Dienst mit über einer Million registrierten Nutzern, der in über 100 Ländern und Regionen der Welt verfügbar ist. Durch die Partnerschaft mit Buyee können Nutzer außerhalb Japans auf Mercari gelistete Artikel auf Japanisch, Englisch und Chinesisch (traditionell und vereinfacht) durchsuchen und suchen. Sie können Artikel mit Zahlungsmitteln wie PayPal, Alipay und UnionPay kaufen. Der grenzüberschreitende Verkauf ermöglicht es Menschen auf der ganzen Welt, Artikel auf Mercari zu kaufen, anstatt dies nur auf Nutzer in Japan zu beschränken. Das Unternehmen erwartet, dass dies zu einer Steigerung der Verkaufsmöglichkeiten führen wird. Artikel werden erst dann auf Buyee zum Kauf angeboten, wenn eine bestimmte Zeit seit ihrer Einstellung auf dem C2C-Marktplatz vergangen ist.

Wie es funktioniert

1. Wenn ein internationaler Nutzer eine Bestellung auf Buyee aufgibt, kauft ein offizielles Buyee-Konto den Artikel auf Mercari für den Nutzer.
2. Der Verkäufer des Artikels auf Mercari versendet den Artikel an das Lager von Buyee in Japan.
3. Wenn der Artikel eintrifft, überprüfen die Buyee-Mitarbeiter den Artikel und bewerten den Verkäufer, und der Verkäufer erhält den Verkaufserlös.
4. Buyee versendet den Artikel an den Käufer in Übersee und kümmert sich um alle weiteren Schritte.

Grenzüberschreitende Verkäufe mit Schwerpunkt auf japanischen Pop-Kultur-Artikeln

Ab August 2019 führte Mercari eine Proof-of-Concept-Studie zu grenzüberschreitenden Verkäufen von Artikeln durch, die bereits seit einer gewissen Zeit auf der C2C-Plattform gelistet waren. Anhand dieser Studie ermittelte das Unternehmen Artikelkategorien, die bei den Nutzern in Übersee beliebt sind. Die beliebteste Kategorie bei den internationalen Nutzern waren Artikel mit beliebten Figuren. Viele dieser Nutzer interessieren sich für Dinge, die es nur in Japan zu kaufen gibt, wie z. B. Artikel aus japanischen Zeichentrickfilmen und Spielen.