E-Commerce Vereinigtes Königreich: +6,7% im Jahr 2019

Das Wachstum des Online-Einzelhandelsumsatzes im Vereinigten Königreich stieg im Dezember 2019 auf +9,4 % gegenüber dem Vorjahr. Dies ist ein positiver Abschluss des vergangenen Jahres mit einem überraschend starken Weihnachtsgeschäft, wie der aktuelle IMRG Capgemini Online Retail Index zeigt.

Dieser Index zeigt die Online-Verkaufsleistung von über 200 Einzelhändlern im Vereinigten Königreich. Reine Online-Händler schnitten mit einem Umsatzwachstum von +10 % gegenüber +5,9 % deutlich besser ab als ihre Multichannel-Kollegen. Der Online-Handel widersetzte sich den Prognosen, die von einer schwachen Beteiligung während der Weihnachtszeit ausgingen, und verzeichnete im vierten Quartal eine Wachstumsrate von +11,3 %. Dieser Prozentsatz wurde vor allem durch die Spitzenleistung des Novembers und den Black Friday begünstigt. Der Dezember war im Vergleich zum November stark rückläufig (-20 % gegenüber dem Vormonat (MoM)). Dies war der stärkste Rückgang im Dezember, seit der Black Friday im Jahr 2013 im Vereinigten Königreich erstmals große Aufmerksamkeit erregte.

Trotz dieses guten letzten Quartals reichte der letzte Schub nicht aus, um den britischen Online-Handel vor dem niedrigsten jemals verzeichneten Jahresergebnis zu bewahren. Dies ist vor allem auf die schwache erste Jahreshälfte 2019 mit einer Wachstumsrate von nur 6,7 % zurückzuführen.

Ein Blick auf die Ergebnisse

Betrachtet man die Produktverkäufe im Vereinigten Königreich, so zeigt die Aufschlüsselung der Ergebnisse für Dezember einige positive Entwicklungen in einer Reihe von Kategorien. Gesundheit und Schönheit stiegen um enorme +45,1%, während Bekleidung um +9,5% zulegte. Elektronik verzeichnete einen Umsatzanstieg von +11,9 % und damit das erste positive Wachstum seit November 2018. Obwohl einige Produktkategorien ein starkes Jahresende verzeichneten, stellte Capgemini auch einen Rückgang des durchschnittlichen Warenkorbwerts von 22,5 % im Vergleich zu 2018 fest.

Andy Mulcahy, Strategy and Insight Director bei IMRG, kommentiert: "Wenn der Online-Handel im Jahr 2018 durch ein starkes Wachstum in der ersten Hälfte und ein schwaches in der zweiten Hälfte gekennzeichnet war, ist 2019 das Jahr, in dem der Black Friday die Risse im Einzelhandel möglicherweise überdeckt hat. Die Nachfrage war zu Beginn des Jahres gering, vor allem im Sommer, und das Wachstum für das Jahr lag bis Oktober bei nur +4,9 %. Ein solider Dezember, wenn auch im Vergleich zum schwachen Jahreswachstum 2018, und ein explosionsartiger November haben dazu geführt, dass das Ergebnis für das Gesamtjahr mit +6,7 % deutlich besser ausfällt als unsere Prognose von +9 %, aber bei weitem nicht so schlecht, wie es noch vor ein paar Monaten aussah.

Was bedeutet das also für den Einzelhandel auf dem Weg ins Jahr 2020? Das letzte Quartal war für das Wachstum der Online-Verkäufe so positiv wie schon lange nicht mehr, außerdem haben wir die Wahlen hinter uns und der Brexit sollte tatsächlich endlich etwas werden. Außerdem stehen 2020 zahlreiche große Sportereignisse an, die die Einzelhandelsausgaben ankurbeln könnten. Haben wir also die Kurve gekriegt, oder sind die grundlegenden Probleme des Einzelhandels noch nicht wirklich gelöst? Die Zeit wird es zeigen."