Wie in vielen anderen Märkten wächst auch in Dänemark der elektronische Handel. Laut einer Studie von RetailX wird der Markt bis Ende 2020 einen Wert von 21,45 Milliarden Euro erreichen. Sollte sich dies bewahrheiten, wäre dies ein Anstieg von 10 % gegenüber Ende 2019.
Im Jahr 2019 belief sich der Gesamtumsatz im E-Commerce in Dänemark auf 19,5 Milliarden Euro. Trotz eines soliden prognostizierten Wachstums von 10 % wäre dies die niedrigste Wachstumsrate seit Jahren.
Jeder E-Commerce-Kunde hat seine eigene Lieblingszahlungsmethode. In Dänemark war die meistgenutzte Online-Zahlungsmethode im Jahr 2019 Dankort (62,9 %). Andere häufig genutzte Zahlungsmethoden sind Visa (15 %) und Mastercard (12,5 %). Die Studie prognostiziert, dass Online-Geldbörsen stark an Popularität gewinnen werden. Gleichzeitig wird die Zahl der Online-Zahlungen mit Karten abnehmen. Andere Zahlungsmethoden, die voraussichtlich zunehmen werden, sind Banküberweisungen und elektronische Rechnungen.
Die Dänen lieben es, online einzukaufen. Laut der Studie bestellen die meisten dänischen Online-Käufer ein paar Mal im Monat online (27 %). Viele andere Verbraucher tun dies einmal im Monat (24 %), während 18 % dies einmal alle drei Monate tun.
In Dänemark ist der grenzüberschreitende Online-Einkauf eine gängige Praxis. Mehr als die Hälfte der Verbraucher (51 %) kauft gerne im Ausland ein. Dies lässt sich aus den Zahlen für 2019 schließen. Dies ist höher als der Durchschnitt in Europa, wo der Anteil der grenzüberschreitenden Einkäufe bei 45 % liegt.
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