Der COVID-19-Zeitraum war ein lukrativer Zeitraum für den Online-Handel. Ökonomen und Analysten auf der ganzen Welt sind sich einig, und die gemeldeten Umsatzzahlen von Online-Händlern auf der ganzen Linie bestätigen diese Vermutung. Es waren nicht nur E-Commerce-Giganten wie Amazon oder Otto, die Wachstums- und Umsatzrekorde aufstellten. Von Online-Supermärkten über Mode-Online-Shops bis hin zu Nischenanbietern - der Online-Verkauf von Produkten an Verbraucher im Jahr 2020 war ein erfolgreiches Geschäft. Einige Einzelhändler änderten sogar ihren Fokus und verfolgten eine Digital-First-Strategie.
Der Ausbruch von COVID-19 hat offensichtlich nicht nur Profiteure gehabt. Die positiven Entwicklungen im elektronischen Handel gingen teilweise auf Kosten des stationären Einzelhandels. Da die Geschäfte während der Schließzeiten schließen mussten und die Menschen zögerten, das Haus nur für das Nötigste zu verlassen. Der stationäre Einzelhandel litt weitgehend unter einem Nachfragerückgang und erheblichen Umsatzeinbußen. Die Handels- und Entwicklungskonferenz der Vereinten Nationen UNCTAD hat Zahlen veröffentlicht, die die Verlagerung vom Offline- zum Online-Handel in ausgewählten Volkswirtschaften während der COVID verdeutlichen.
In ihrer vorläufigen Einschätzung gehen die UNCTAD-Experten davon aus, dass COVID in den meisten Ländern den Anstieg des Anteils der Online-Verkäufe an den gesamten Einzelhandelsumsätzen im Jahr 2020 vorangetrieben hat. Der Anteil des E-Commerce-Umsatzes am gesamten Einzelhandelsumsatz stieg in all diesen Ländern zusammengenommen im Jahr 2020 um 3 %. Im Vergleich zu einem Anstieg von 2 % im Vorjahr. Die Länder, die Daten über den Anteil des elektronischen Handels melden, erreichten einen durchschnittlichen Anteil des Online-Verkaufs am gesamten Einzelhandelsumsatz von 19 %.
Die Vereinigten Staaten, das Vereinigte Königreich, Südkorea und China sind die Länder mit den höchsten E-Commerce-Anteilen unter den genannten Ländern. Sie alle verzeichneten 2020 einen stärkeren Anstieg der Online-Anteile im Vergleich zu 2019. Das Vereinigte Königreich weist mit 7,5 % den deutlichsten Sprung auf. Während der E-Commerce im Jahr 2019 für 16 % des gesamten Einzelhandelsumsatzes im Vereinigten Königreich verantwortlich war, lag der Online-Anteil im Jahr 2020 bei 23 %. Damit hat das Vereinigte Königreich nun einen Online-Anteil, der fast so hoch ist wie der von Südkorea und China, während es 2019 noch weit hinter diesen beiden Ländern lag.
Südkorea und China haben in diesem Vergleich die höchsten Anteile des elektronischen Handels am gesamten Einzelhandelsumsatz. Südkorea hat einen E-Commerce-Anteil von 26 % und China von 25 %. Beide Länder haben ihre Online-Anteile auch im Jahr 2020 deutlich ausgebaut.
In den Vereinigten Staaten ist der E-Commerce-Anteil 2020 (14 %) der niedrigste unter den vier Ländern. Mit einem Anstieg von 3 % gegenüber 2019 ist er jedoch stärker gewachsen als in Südkorea und China. Obwohl der Online-Einkauf in den asiatischen Ländern noch immer stärker verwurzelt ist, scheinen die westlichen Volkswirtschaften also aufzuholen. Und dieser Trend wird sich wahrscheinlich fortsetzen, denn die Pandemie ist noch lange nicht vorbei.
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