Britische Verbraucher kaufen wieder in Geschäften ein

Da die COVID-19-Beschränkungen nicht mehr rechtlich durchsetzbar sind, gehen mehr britische Verbraucher in Geschäften einkaufen. Allerdings haben sich die Zahlen noch nicht wieder auf das Niveau vor der Pandemie erholt und blieben auch hinter den Prognosen zurück. Viele Einzelhändler halten noch immer an den Beschränkungen fest, und Studien deuten darauf hin, dass das Vertrauen in die Dauerhaftigkeit der derzeitigen Freiheiten gering ist.

Rückbesinnung auf das Einkaufen in Geschäften

Die Zahl der Besucher in den Geschäften stieg im Laufe des 19. Juli um 12,7 % im Vergleich zum gleichen Tag der Vorwoche. Der stärkste Anstieg war am Morgen zu verzeichnen, als die Besucherzahlen bis 11 Uhr um 17 % über denen des Vorjahres lagen, bevor sie im Laufe des Tages zurückgingen. Im Laufe des Tages verzeichneten die Hauptstraßen (+14,7 %) den größten Anstieg, gefolgt von den Einkaufszentren (+13,6 %) und den Fachmarktzentren (+7,3 %).

Aber die Besucherzahlen waren immer noch fast ein Viertel (-24,9 %) niedriger als am gleichen Tag im Jahr 2019. Es war erwartet worden, dass die Besucherzahlen dank des Beginns der Sommerferien deutlich höher liegen würden. Hinzu kommt die Entscheidung vieler Menschen, in diesem Jahr im Land zu bleiben.

Trotz der Aufhebung der COVID-19-Beschränkungen dürfte die jüngst gestiegene Infektionsrate einige Käufer dazu veranlassen, sich vorsichtiger in die möglicherweise belebten Einkaufsstraßen zu begeben.

Britische Verbraucher bleiben weiterhin zurückhaltend

Die meisten Erwachsenen im Vereinigten Königreich sind noch nicht davon überzeugt, dass das Einkaufen in Geschäften wieder das Niveau von vor der Pandemie erreichen wird. Vier von fünf haben kein Vertrauen in die Fähigkeit der Regierung, einen weiteren Einbruch zu verhindern.

74 % der britischen Verbraucher sind nicht zuversichtlich, dass sich die britische Wirtschaft vollständig von den durch die Pandemie verursachten Schäden erholen wird. Derselbe Prozentsatz ist nicht "einigermaßen zuversichtlich", dass die Verbraucherausgaben 2019 wieder den gleichen Stand erreichen werden wie zuvor. Nur jeder Fünfte ist "einigermaßen zuversichtlich", dass die Regierung einen weiteren Einbruch in diesem Jahr verhindern kann.

Allerdings planen 42 % der Befragten, ihre Ausgaben bis Ende dieses Jahres gegenüber dem derzeitigen Stand zu erhöhen. Darüber hinaus werden 43 % ihre Ausgaben auf dem jetzigen Niveau belassen. Allerdings sind 54 % nicht einigermaßen zuversichtlich, dass sie bis zum Ende dieses Jahres über ein regelmäßiges Einkommen verfügen werden. Etwa 85 % sind der Meinung, dass die Erwachsenen im Vereinigten Königreich selbst Maßnahmen ergreifen sollten, um die britische Wirtschaft auf dem Weg aus dem Stillstand zu unterstützen.

Die Verbraucher könnten sich beim Online-Einkauf wohler fühlen

Viele Verbraucher werden sich wahrscheinlich wohler fühlen, wenn sie online einkaufen. Die Einzelhändler müssen weiterhin Verständnis für diese sehr realen Bedenken bezüglich COVID-19 aufbringen und alle ihnen zur Verfügung stehenden Instrumente nutzen, um den Kunden sowohl eine Auswahl als auch Bequemlichkeit zu bieten, während die Einschränkungen verschwinden.

Ein Fünftel (20 %) der KMU hatte gehofft, dass der 19. Juli der größte Handelstag seit Weihnachten werden würde. 43 % der KMU machen sich immer noch Sorgen über die Zukunft. Darüber hinaus sind 63 % der Meinung, dass die Auswirkungen von COVID-19 die Art und Weise, wie die Verbraucher auf der Straße einkaufen, dauerhaft verändert haben. Zwei von fünf (40 %) sagen, dass sie glauben, dass die Kunden jetzt hauptsächlich online einkaufen werden. Außerdem glauben sie, dass die Ausgaben in den Geschäften nie wieder das Niveau von vor der Pandemie erreichen werden. Selbst wenn alle Beschränkungen aufgehoben werden, glauben 60 %, dass der Online-Einkauf gewinnen wird. Das hat 73 % der britischen KMU dazu veranlasst, neue digitale Fähigkeiten zu erlernen. Insbesondere in den Bereichen Social Media Marketing (21 %), E-Commerce (16 %) und digitale Zahlungsabwicklung (11 %).