Lieferungen nach Skandinavien: Tipps und Strategien mit DirectLink

Wenn Sie ein Online-Händler sind, der in die skandinavischen Länder liefern möchte, sollten Sie den Markt und das Kaufverhalten der Kunden kennen.

Bei den Liefermethoden gibt es einige Unterschiede zwischen den Ländern. 34 % der dänischen Kunden bevorzugen die Hauszustellung mit Unterschrift. In Schweden, Finnland und Norwegen ist dies hingegen nicht die bevorzugte Zustellungsart. Die Zustellung per Briefkasten wird von 31 % der Schweden bevorzugt, und in Norwegen sind es sogar 44 % der Verbraucher. Wiederum 34 % der finnischen Kunden würden ihre Lieferung gerne selbst an einem Paketautomaten abholen.

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Logistik für Skandinavien

Allen vier Märkten ist gemeinsam, dass zwei Merkmale für die Kunden am wichtigsten sind: Die Möglichkeit zu wählen, wohin die Sendung geliefert werden soll, und die Kosten für die Lieferung. Für mehr als 50 % der Verbraucher sind die Kosten für die Lieferung ein wichtiges Kriterium bei Online-Bestellungen. An dritter Stelle steht die Schnelligkeit der Lieferung.

Während in Finnland, Dänemark und Norwegen Bekleidung und Schuhe mit über 50 % die am häufigsten online gekauften Produkte sind, sind in Schweden Apothekenprodukte mit 69 % die am häufigsten online gekauften Produkte, gefolgt von Bekleidung und Schuhen mit 61 %.

Unter den Top-3-Marktplätzen liegt der deutsche Online-Modegigant Zalando in allen vier Ländern auf dem ersten Platz. In Schweden rangiert Amazon seit seinem Start im Oktober 2020 auf Platz 2.

Für weitere spannende Einblicke in den skandinavischen Markt fordern Sie noch heute den E-Commerce-Report von Direct Link/PostNord an.