Alibaba Group will Preiskämpfe während der Singles' Days Veranstaltung verhindern

Die Alibaba Group hat ihren Ansatz für das diesjährige Singles' Day-Verkaufsereignis geändert und konzentriert sich auf den Schutz der Händler vor übermäßigen Preiskämpfen. Dieser Schritt erfolgte, nachdem Peking davor gewarnt hatte, unhaltbare Wettbewerbspraktiken in Chinas E-Commerce-Sektor zu verhindern.

Mit neuen Maßnahmen zur Verbesserung des Umfelds für Verkäufer versucht das Unternehmen, ein ausgewogeneres und nachhaltigeres Shopping-Ökosystem zu schaffen.

Zong Bu, Leiter des Händlerdienstes bei Alibabas Taobao Group und Tmall (TTG), betonte, dass das Ziel darin bestehe, das zu beseitigen, was er als "ineffiziente Involution" bezeichnete, ein Begriff, der in China verwendet wird, um abnehmende Erträge aufgrund von übermäßigem Wettbewerb in gesättigten Märkten zu beschreiben.

"Wir hoffen, dass der Singles' Day nicht nur ein fröhliches Shopping-Festival wird, sondern auch ein faires E-Commerce-Ökosystem, das das langfristige Wachstum von Händlern unterstützt", sagte Zong kürzlich auf einer Medienveranstaltung in Hangzhou.

Maßnahmen zur Unterstützung von Kaufleuten

TTG hat als Reaktion auf die Kritik der Regierung am unlauteren Wettbewerb Maßnahmen zur Unterstützung seiner Händler eingeführt. Dazu gehören die Überarbeitung der Politik der "Rückerstattung ohne Rückerstattung", die zuvor Händler benachteiligte, und die Senkung der Logistikkosten für Rücksendungen um 30 % durch einen neuen Dienst namens Tuihuobao. In den vergangenen zwei Monaten hat das Unternehmen täglich über 400.000 Rückerstattungsanträge abgelehnt und damit einen Wandel hin zu einem ausgewogenen Verhältnis zwischen Verbraucherrechten und Händlerschutz eingeleitet.

Zusammen mit den Konkurrenten JD.com und Pinduoduo hat Alibaba Anfang der Woche seine Singles' Day-Kampagnen gestartet. Es wird erwartet, dass das diesjährige Ereignis genau beobachtet wird, um das Vertrauen der chinesischen Verbraucher nach den Stimulierungsbemühungen der Regierung zur Wiederbelebung der Wirtschaft anzuzeigen.

Alibaba hat mindestens 40 Milliarden Yuan (5,7 Milliarden US-Dollar) zur Verfügung gestellt, um Händler während des Verkaufszeitraums zu unterstützen, einschließlich Subventionen für Marketing und erhöhten plattformübergreifenden Verkehr. Mit der Teilnahme von mehr als 300.000 Marken und zahlreichen kleinen Unternehmen engagiert sich der E-Commerce-Riese für einen gesünderen und nachhaltigeren Marktplatz.