Alibaba International testet Aidge's APIs für den Handel

Alibaba International hat die Testphase von "Aidge" angekündigt, seiner ersten Suite von auf den Handel ausgerichteten APIs, die von künstlicher Intelligenz (KI) unterstützt werden.

Dieser Anzug soll dazu beitragen, globale Geschäftsabläufe zu optimieren. Laut einer Erklärung ist der Name "Aidge" ein Akronym für "AI for Digital and Global Entrepreneurship" (KI für digitales und globales Unternehmertum) und basiert auf umfangreichen linguistischen Modellen und Computer-Vision-Modellen, die von Alibaba International entwickelt und auf der Grundlage der umfassenden Kenntnisse des Unternehmens über globale E-Commerce-Aktivitäten trainiert wurden, so dass die Unternehmensleistung verbessert und die Kosten für Unternehmen gesenkt werden können.

Während dieser Pilotphase wird Alibaba International über 15 APIs mit relevanten Softwarepartnern im SaaS-Modus (Software as a Service) und ISVs (Independent Service Vendors) testen. Diese APIs decken verschiedene Aspekte des globalen Handels ab, z. B. Einblicke in den Verbraucher, Lokalisierung von Inhalten, Marketing, Design und Kundenservice.

15 APIs, die in einer SaaS-Struktur arbeiten

In dieser Testphase lädt Aidge SaaS- und ISV-Partner ein, die Suite zu testen und mitzugestalten, die über 15 APIs verfügt und derzeit 18 Sprachen unterstützt. Mit seinen robusten Funktionen für Mehrsprachigkeit, Inhaltslokalisierung und Marketing hilft Aidge Unternehmen bei der Überwindung sprachlicher und kultureller Barrieren und löst gleichzeitig die Schwierigkeiten, die KMUs bei der Beschaffung von Design-, Marketing- und Kundenservice-Fähigkeiten haben. Laut internen Daten von Alibaba International hat Aidge die Auftragsumwandlungsrate, die Kundenzufriedenheit und die Effizienzzeiten in KMUs verbessert.

Die derzeit von Aidge angebotenen APIs decken unter anderem folgende Aspekte ab:

• Consumer Insights: Analyse von Kundenfeedback und Point-of-Sale-Informationen, neben anderen Funktionalitäten.
• Lokalisierung von Produktinhalten, sowohl Text als auch Bilder.
• Kundenservice: mehrsprachiger Live-Chat, Einkaufsassistent-Chatbot und Kundenservice-Chatbot, neben anderen Funktionen.
• Design: verschiedene Designvorlagen, die Marketing- oder Produktpräsentationen ermöglichen.
• Marketing: automatisierte Suchmaschinenoptimierung und Erstellung von Werbebotschaften.