Amazon erhöht die Gebühren für die Nutzung seines Merchant Fulfillment Programms Fulfilment by Amazon (FbA). Ab dem 26. April 2018 führt Amazon eine neue Preisstruktur ein, die sowohl den inländischen FbA-Versand als auch das europäische Transitnetz betrifft.
Versandgebühren
Amazon verzeichnet Gebührenerhöhungen im niedrigen einstelligen Bereich, mit Ausnahme der Standardpakete von 1,5 und 2,0 Kilogramm, die jeweils um 14 Prozent angehoben wurden, so der Amazon-Analytics-Spezialist Amalytix für t3n.de. Auch die Versandgebühren in Großbritannien, Frankreich, Italien und Spanien (Provisionslink) wurden angepasst. So betragen die deutschen Gebühren in den Monaten Januar bis September nun 26,- Euro pro Kubikmeter und in den Monaten Oktober bis Dezember 36,- Euro pro Kubikmeter. Eine weitere Änderung ist, dass Amazon Produkte ab einem Verkaufspreis von 350 Euro, die bisher kostenlos versendet wurden, nicht mehr kostenlos versendet, der Versand wird wie gewohnt nach Kategorie und Größe abgerechnet.
Rücksendungen
Während Verkäufer in den Kategorien Bekleidung und Schuhe und Handtaschen diese Regelung bereits kennen, gilt sie nun für viel mehr Verkäufer: Wenn ein Kunde Ware zurückschickt, zahlt der Verkäufer auch für die Bearbeitung der eingehenden Retouren in den Kategorien Schmuck, Uhren, Koffer sowie Rucksäcke und Taschen. Die Bearbeitungsgebühr entspricht der Versandgebühr für einen einzelnen Artikel und wird ab dem 5. September erhoben.
Fehlende Informationen
Amazon benötigt mehr Informationen über den Inhalt einer Warenlieferung in einem Amazon-Logistikzentrum, um Lieferungen von Händlern schnell bearbeiten zu können. Händler müssen das Gewicht und die Abmessungen des Kartons, die Anzahl der enthaltenen Einheiten, etwaige Verfallsdaten für verderbliche Artikel angeben und Informationen darüber liefern, ob nur eine SKU oder mehrere SKUs in einem Karton geliefert werden sollen. Ab dem 9. Oktober wird Amazon $0,07 pro Einheit in einem Karton berechnen, wenn diese Informationen nicht, nicht vollständig oder nicht korrekt hinterlegt werden. Diese Regelung gilt für Artikel in Verteilzentren in Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, Polen und der Tschechischen Republik - in Großbritannien berechnet Amazon 0,06 GBP.
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