Als Reaktion auf die jüngsten Entwicklungen im Zusammenhang mit dem Coronavirus (COVID-19) hat Amazon soeben angekündigt, dass es eingehende Sendungen in sein Lager blockieren wird, berichtet ChannelEngine. Eine ausgewählte Anzahl von Kategorien ist von dieser Maßnahme nicht betroffen. Infolgedessen werden Verkäufer ein nicht enden wollendes Ladesymbol in ihrer Verkäuferzentrale sehen, wenn sie versuchen, auf FBA-Sendungen zuzugreifen. Die Maßnahmen werden ab sofort und mindestens bis zum 5. April 2020 aktiv sein.
Wir verfolgen die Entwicklungen von COVID-19 und seine Auswirkungen auf unsere Kunden, Vertriebspartner und Mitarbeiter genau.
Wir stellen fest, dass der Online-Einkauf zunimmt und daher einige Produkte, wie z. B. Haushaltswaren und medizinische Artikel, nicht auf Lager sind. Vor diesem Hintergrund haben wir vorübergehend Haushaltswaren, medizinische Artikel und andere stark nachgefragte Produkte in unseren Fulfillment-Zentren priorisiert, damit wir diese Produkte schneller erhalten, wieder auffüllen und an unsere Kunden ausliefern können.
Für andere Produkte als diese haben wir die Erstellung von Sendungen vorübergehend deaktiviert. Ähnlich verfahren wir mit den Einzelhandelsanbietern.
Diese Maßnahme gilt von heute bis zum 5. April 2020. Wir werden Sie informieren, sobald wir den regulären Betrieb wieder aufnehmen. Sendungen, die vor dem heutigen Tag erstellt wurden, werden in den Erfüllungszentren empfangen.
Mehr dazu erfahren Sie auf dieser Hilfeseite 57. Bitte beachten Sie, dass der Selling Partner Support keine weiteren Anleitungen bereithält.
Wir verstehen, dass dies eine Veränderung für Ihr Unternehmen bedeutet, und wir haben diese Entscheidung nicht leichtfertig getroffen. Wir arbeiten rund um die Uhr daran, unsere Kapazitäten zu erhöhen, und haben gestern angekündigt, dass wir 100.000 neue Voll- und Teilzeitstellen in unseren Fulfillment-Zentren in den USA schaffen werden.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, da wir den oben genannten Produkten für unsere Kunden Priorität einräumen.
Amazon wird weiterhin ausgewählte Produkte mit hoher Priorität akzeptieren. Dazu gehören Produkte aus den folgenden Kategorien:
Laut den FAQ von Amazon gelten die Maßnahmen für alle europäischen Marktplätze sowie für Amazon US und betreffen sowohl Händler als auch Lieferanten. Sendungen, die vor dem 17. März 2020 erstellt wurden, werden noch angenommen. Die Marktplatzplattform plant, dieser Situation im Inventory Performance Index (IPI)-Score Rechnung zu tragen.
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