E-Commerce-Prognose für Deutschland bis 2025 auf 92,4 Milliarden Euro angehoben

Der Handelsverband Deutschland (HDE) hat im Mai 2025 seine Prognose für den E-Commerce-Umsatz in Deutschland offiziell auf 92,4 Milliarden Euro angehoben, was einem Anstieg von 4 % gegenüber dem Vorjahr entspricht. Diese Revision spiegelt die neue Dynamik des Sektors nach einer Phase der Verlangsamung aufgrund von Inflation, Unterbrechungen der Lieferkette und geschwächtem Verbrauchervertrauen wider.

E-Commerce-Erholung im Kontext

Der deutsche E-Commerce-Sektor erholte sich im Jahr 2024 mit einem Anstieg von 3,8 % und erreichte einen Gesamtumsatz von rund 88,8 Milliarden Euro. Diese Erholung steht im Gegensatz zum schleppenden Wachstum des gesamten Einzelhandels, der nur um 1,1 % zulegte, und unterstreicht die zentrale Rolle des E-Commerce als Motor der deutschen Einzelhandelswirtschaft.

Branchenentwicklung und Wachstumstreiber

FMCG führt E-Commerce-Expansion an

Von allen Produktkategorien verzeichneten die schnelldrehenden Konsumgüter (FMCG), zu denen Lebensmittel, Körperpflege- und Gesundheitsartikel gehören, mit 7,3 % im Jahr 2024 das stärkste Online-Wachstum. Es folgten die Sektoren Mode, Elektronik und Haushaltswaren, die sich stabil entwickelten.

Marktplätze dominieren den Channel-Mix

Das gesamte E-Commerce-Wachstum in Deutschland im Jahr 2024 stammt von Online-Marktplätzen, die um 8,8 % wuchsen, während die traditionellen Einmarken-Webshops um rund 5,4 % zurückgingen.
Marktplätze machen inzwischen 57 % des gesamten Online-Umsatzes aus, und allein Amazon.de kontrolliert rund 63 % des gesamten deutschen E-Commerce-Marktes - durch die Kombination von eigenem Einzelhandel und Drittanbietern.

Grenzüberschreitende Verkäufe und globaler Wettbewerb

Ausländische Anbieter trugen mit rund 8,9 Milliarden Euro etwa 10 % zum deutschen Online-Umsatz bei. Vor allem chinesische Anbieter wie Temu und Shein haben schätzungsweise 2,7 bis 3,3 Milliarden Euro erwirtschaftet, was den Wettbewerbsdruck durch internationale Plattformen unterstreicht.

Verbrauchertrends bestimmen die Marktdynamik

Mobiles Einkaufen ist jetzt die Norm

Auf mobile Endgeräte entfallen inzwischen 66 % aller E-Commerce-Transaktionen in Deutschland. Diese mobilen Verkäufe generieren im Jahr 2024 mehr als 46,7 Milliarden Euro, die sich gleichmäßig auf mobil-optimierte Websites und Shopping-Apps verteilen.

Interessanterweise sind ältere Menschen (55+) immer aktiver und geben im Durchschnitt 35 Online-Bestellungen pro Jahr auf, mit typischen Warenkorbgrößen von etwa 52 Euro. Dieses alternde Verbrauchersegment spielt im E-Commerce eine größere Rolle als je zuvor.

Nachhaltigkeit und Second-Hand-Märkte

Der deutsche Second-Hand- und Recommerce-Markt erreicht im Jahr 2024 fast 10 Milliarden Euro, was einer jährlichen Wachstumsrate von 7,2 % entspricht. Zu den leistungsstärksten Second-Hand-Kategorien gehören Mode, Bücher und Unterhaltungselektronik.

Gleichzeitig beeinflusst das Thema Nachhaltigkeit weiterhin das Käuferverhalten. Immer mehr Verbraucher verlangen nach umweltfreundlichen Versandoptionen, transparenten Rückgaberegelungen und längeren Produktlebenszyklen, vor allem die jüngere, urbane Bevölkerung.

Strategische Prioritäten für E-Commerce-Unternehmen

Marktplatzpräsenz ausbauen

Da das gesamte Wachstum von Marktplatzplattformen angetrieben wird, müssen Unternehmen ihre Sichtbarkeit auf Kanälen wie Amazon, Zalando, Otto, eBay und Kaufland stärken. Maßgeschneiderte Produktfeeds, wettbewerbsfähige Preise und eine effiziente Abwicklung sind jetzt unerlässlich.

Investieren Sie in FMCG und Waren des täglichen Bedarfs

Die Zunahme des Online-Verkaufs von Konsumgütern eröffnet Einzelhändlern, die eine schnelle und zuverlässige Lieferung, Kühlkettenlogistik und den täglichen Nachschub gewährleisten können, neue Möglichkeiten. Abonnements und Kundenbindungsprogramme sind wirksame Instrumente in dieser Kategorie.

Optimieren Sie für Mobile und Personalisierung

Da zwei Drittel des Umsatzes auf den mobilen Handel entfallen, müssen Unternehmen in intuitive mobile UX, mobile Apps und KI-gesteuerte Personalisierung investieren, um über alle Bevölkerungsgruppen hinweg wettbewerbsfähig zu bleiben.

Setzen Sie auf Nachhaltigkeit und Recommerce

Nachhaltige Lieferungen, Second-Hand-Bestände und CO₂-neutrale Verpackungen helfen Marken, Vertrauen zu gewinnen und sich in einem stark werteorientierten Markt abzuheben.

Die wichtigsten Zahlen: Deutscher E-Commerce-Ausblick 2025

Die Aufwärtskorrektur des HDE auf 92,4 Milliarden Euro bestätigt, dass der E-Commerce-Sektor in Deutschland wieder an Stärke gewinnt. Während das Wachstum von Marktplätzen, FMCG und mobilem Verhalten angeführt wird, wird der Erfolg von der Fähigkeit der Einzelhändler abhängen, sich an die sich verändernden Verbrauchererwartungen anzupassen.

Diejenigen, die auf Bequemlichkeit, Personalisierung, Nachhaltigkeit und wettbewerbsfähige Preise setzen, werden in der nächsten Wachstumsphase des digitalen Handels in Deutschland die Nase vorn haben.