Eine Studie von Payments Europe, einem Verband globaler und europäischer Anbieter kartengestützter Zahlungslösungen, kommt zu dem Schluss, dass Karten die bevorzugte Zahlungsmethode in Europa sind. Sie wird sowohl von Händlern als auch von Verbrauchern bevorzugt. Der Studie zufolge hat die Verwendung von Karten im Laufe der Jahre zugenommen, und 87 % der europäischen Verbraucher fühlen sich mit dieser Zahlungsmethode wohl.
Karten waren die am häufigsten verwendete elektronische Zahlungsmethode. 52 % aller bargeldlosen Transaktionen in der EU wurden per Karte bezahlt, während 24 % auf Überweisungen und 19 % auf Lastschriften entfielen. In der Zwischenzeit entstehen in der gesamten EU neue Formen des Zahlungsverkehrs durch Fintech-Mobil-/Online-Anwendungen. Dadurch eröffnen sich weitere Möglichkeiten auf dem Markt.
Laut der Studie von Payments Europe fühlen sich fast neun von zehn Verbrauchern beim Bezahlen mit Karte wohl. Die Vorteile für die Verbraucher liegen in der Bequemlichkeit (49 %), der Schnelligkeit (35 %), der Akzeptanz durch die Einzelhändler (40 %), der Zusatzversicherung (36 %) und der Bargeldrückerstattung beim Kauf (35 %). 91 % der Einzelhändler geben an, dass die Vorteile von Kartenzahlungen die damit verbundenen Kosten überwiegen. Für die Händler liegen die Hauptvorteile von Kartenzahlungen in der garantierten Zahlung (53 %), der Umsatzsteigerung (44 %) und dem Zugang zu einem breiteren Kundenstamm (38 %).
Kris Peeters, Europaabgeordneter und ehemaliger belgischer Vizepremierminister und Minister für Wirtschaft und Verbraucher, sagt in der Untersuchung, dass: "Die Kosten für elektronische Zahlungen mit Debitkarten sind in den letzten Jahren gesunken, trotz der Wahrnehmung, die manchmal noch bei den Händlern besteht. In den vergangenen Jahren gab es auf dem Zahlungsmarkt verschiedene technologische Innovationen, die zu einem stärkeren Wettbewerb geführt haben. Es liegt im Interesse des Händlers, die verschiedenen Tarifformeln zu vergleichen, da es oft günstigere Alternativen gibt."
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