
Die Europäische Kommission (EK) hat die von Amazon angebotenen Verpflichtungszusagen im Fall von monopolistischen Missbräuchen in Bezug auf die Nutzung von Daten unabhängiger Verkäufer, die seine Plattform nutzen, akzeptiert. Der Missbrauch, der gegen das Recht auf freien Wettbewerb verstößt, betraf auch den Einkaufswagen "Buy Box" und den Prime-Dienst.
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In einer Erklärung hat die EU-Kommission erklärt, dass "die Verpflichtungen Amazon daran hindern, die Daten unabhängiger Verkäufer zu verwenden, und es verpflichten, einen fairen Zugang zum Warenkorb und zu Prime zu gewährleisten". Sie verhindern auch, dass Amazon "mögliche Voreingenommenheit" anwendet, wenn es Verkäufern Zugang zu seiner "Buy Box" und seinem Prime-Programm gewährt oder verweigert.
"Diese Verpflichtungen werden ab Juni 2023 rechtlich bindend sein, da das Unternehmen sechs Monate Zeit hat, alle Änderungen in die Praxis umzusetzen", heißt es aus Brüssel.
Mit dieser Einigung, die erzielt wurde, nachdem Amazon nach einem ersten Test im Sommer einige seiner anfänglichen Zusagen nachgebessert hatte, beendet die Kommission zwei Untersuchungen, die 2019 wegen Missbrauchs einer Stellung und Praktiken gegen den lauteren Wettbewerb bei der Verwendung privater Daten von Verkäufern und der Art und Weise, wie Amazon den Zugang von Verkäufern zu seinem Prime-Programm und der "Buy Box" beeinflusst hat, eingeleitet wurden.
Konkret hat sich Amazon verpflichtet, die Darstellung des zweiten Angebots im Einkaufswagen zu verbessern, so dass es "deutlicher" hervorgehoben wird, und einen Bewertungsmechanismus für den Fall einzubauen, dass die Darstellung nicht die nötige Aufmerksamkeit der Verbraucher erregt.
Im Sinne der Transparenz wird Amazon Prime "nicht-diskriminierende Kriterien" für die Qualifikation von Verkäufern und Angeboten festlegen.
Das Unternehmen wird auch die Transparenz erhöhen und Verkäufer und Beförderer frühzeitig über Verpflichtungen und ihre neu erworbenen Rechte informieren, was unter anderem einen frühzeitigen Wechsel von Verkäufern zu unabhängigen Beförderern ermöglicht.
Darüber hinaus wird es unabhängigen Spediteuren die Möglichkeit geben, unter Einhaltung der Datenschutzbestimmungen direkt mit ihren Amazon-Kunden zu kommunizieren, damit sie Zustelldienste anbieten können, die denen von Amazon entsprechen.
Außerdem werden die Befugnisse des für die Überwachung zuständigen Verwalters durch die Einführung zusätzlicher Meldepflichten und die Einrichtung eines zentralen Beschwerdemechanismus, der allen Verkäufern und Spediteuren offen steht, wenn der Verdacht besteht, dass die Verpflichtungen nicht eingehalten wurden, erweitert.
Alles in allem scheint es, als sei Amazon wirklich besorgt über mögliche rechtliche Schritte gegen das Unternehmen innerhalb der EU, und es versucht alles, um mögliche rechtliche Komplikationen zu vermeiden. Mal sehen, was im Jahr 2023 passiert!
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