
Laut dem "Q1 2023 Consumer Trends Report" von Jungle Scout nutzen die Verbraucher in den USA zunehmend Walmart, YouTube, Instagram und TikTok, um sich zu informieren und online einzukaufen.
Im Gegensatz dazu ist Google nicht mehr die Suchmaschine der Wahl und hat zusammen mit Amazon und Facebook im ersten Quartal des Jahres 2022 im Vergleich zum Vorjahr Anteile verloren.
Obwohl Amazon immer noch eine der wichtigsten Optionen für die Suche und den Kauf von Produkten im Internet ist, ist der Anteil der Verbraucher, die sich für Amazon entscheiden, von 63 % auf 56 % gesunken. Auch Google ist von 46 % auf 42 % zurückgegangen und Facebook von 26 % auf 20 %. Auf der anderen Seite ist der Anteil von YouTube von 24 auf 25 % gestiegen, der von Instagram von 18 auf 19 %, der von TikTok von 14 auf 19 % und der von Walmart von 31 auf 37 %.
In seinem Kampf gegen Amazon kündigte Walmart kürzlich eine erhebliche Investition in seinen E-Commerce an, um sein Erscheinungsbild zu überarbeiten und attraktiver zu gestalten. "Die neue Walmart-Homepage bietet größere Fotos, Live-Videos und einen von den sozialen Medien inspirierten Bildlauf, damit die Kunden unser Angebot genauso durchstöbern können, wie sie es bei ihren bevorzugten Social-Media-Apps tun würden", schrieb Tom Ward, Walmarts E-Commerce-Direktor in den USA, in einer Mitteilung.
Laut Prabhakar Raghavan, einem hochrangigen Google-Beamten, zeigen die internen Daten des Tech-Giganten, dass fast 40 % der Generation Z TikTok und Instagram bei der Suche gegenüber Google bevorzugen.
Google ist auch nicht das einzige Unternehmen von Alphabet Inc., das TikTok herausfordert. TikTok entwickelt sich nicht nur zu einem wichtigen Konkurrenten von Googles Kernprodukt Search, sondern gewinnt auch gegenüber YouTube an Boden. Laut dem Marktforschungsunternehmen Insider Intelligence wird die Kurzvideo-App dessen Werbeeinnahmen bereits 2024 übertreffen.
Google Senior Vice President Prabhakar Raghavan gab am Dienstag auf der Fortune Brainstorm Tech-Konferenz erstmals bekannt, dass TikTok und Instagram bei Googles jungen Nutzern auf dem Vormarsch sind.
"Etwa 40 % der jungen Leute, die einen Ort zum Mittagessen suchen, gehen nicht zu Google Maps oder zur Suche, sondern zu TikTok oder Instagram", sagte Raghavan. Google bestätigte gegenüber TechCrunch, dass Raghavans Kommentare aus einer internen Umfrage unter US-Nutzern zwischen 18 und 24 Jahren stammen.
TikTok ist die am schnellsten wachsende Social-Media-App, die vor allem die Generation Z anspricht. Aufgrund der großen Beliebtheit von TikTok haben Instagram und Snapchat Nachahmerangebote wie Reels und Spotlight gestartet, um mit ihnen Schritt zu halten.
Google versucht auch, seine Stellung zu halten, indem es seine Suchfunktionen auf jüngere Nutzer ausrichtet. Dazu gehört die Arbeit an einer Funktion, die es Nutzern ermöglicht, ihre Kamera über eine "größere Szene" zu halten und Informationen über die Objekte in diesem Bereich zu erhalten.
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