Birmingham, UK, 21. April 2017- Mehr als 5.000 technikbegeisterte Besucher aus aller Welt trafen sich in diesem Jahr im NEC zur InternetRetailing Expo (IRX) und zur eDelivery Expo (EDX), die gleichzeitig stattfanden. Mehr als 300 Aussteller, Sponsoren und Partner präsentierten auf den diesjährigen Messen bahnbrechende Neuigkeiten, Entwicklungen und Innovationen, darunter mehr als 25 groß angelegte Produkteinführungen.
Die Teilnehmer drängten sich in den Kinosälen, um sich über das Innenleben und die Strategien von Schwergewichten und Vorreitern des Einzelhandels zu informieren, darunterGoogle, Facebook, Vodafone, John Lewis, Next, Alibaba, Harrods, Sainsbury's, LEGO, GAME und SchuhErörterung von Strategien, Branchentrends, Wissen und persönlichen Erfahrungen.
Ein Publikumsliebling,Tom Rooney, Mobile Produktmanagerin beiJohn Lewisnahm am ersten Tag an der Konferenz From Clicks to Bricks teil und erläuterte, wie die Multichannel-Strategie der Einzelhändler durch acht Schlüsselfaktoren beeinflusst wurde, darunter das Wachstum von Smartphones, das Verhalten der Verbraucher auf verschiedenen Geräten und die "Spaghetti-Reise", die die Verbraucher beim Kauf eines Artikels unternehmen.
Außerdem: Stuart McMillan, stellvertretender Leiter des Bereichs eCommerce beiSchuhIn der vollbesetzten Konferenzhalle erläuterte er, wie die Nachfrage der Kunden nach immer schnelleren, eleganteren und benutzerfreundlicheren Online- und Mobil-Erlebnissen die Einzelhändler dazu zwingt, ihre Strategien zu überdenken, um die Verbraucher jederzeit anzusprechen.
Ein weiterer beliebter Redner war Nick Wilsdon, Group SEO Lead und Channel Optimisation beiVodafone. Er wies auf neue und sich verändernde Suchverhaltensweisen hin, insbesondere auf die rasche Zunahme der Suchanfragen auf mobilen Geräten, die nun die herkömmlichen Desktop-Suchanfragen verdrängen, sowie auf die in den letzten 12 Monaten zu beobachtende übermäßige Zunahme der Sprachsuchen.
Zusätzlich zu den 8 Konferenzenwurde das ansprechende Bildungsprogramm ergänzt durch 20 Werkstätten, 6 Fachklinikendie Digitales Zahlungsverkehrstheater und die Omnichannel-Erlebnis-Theater, die alle mit Teilnehmern gefüllt sind.
Die behandelten Themen wurden auf den Messeständen weiter vertieft und zum Leben erweckt, wo virtuelle Realität, Roboter, Spitzentechnologie und noch nie dagewesene Software im Mittelpunkt standen. Unternehmen wieBrightpearl, Eiratech Robotics, OrderWise, Consignor, Payoneer, Khaos Control, Papier Mettler, Netmatter, Kardex Remstar, Profulfilment, Akamai, Swisslog, VL, Automated Packaging SystemsundVolo Handelneue Technologien, Produkte und Funktionen für den britischen Markt eingeführt.
Exklusive Einblicke und Untersuchungen wurden auch von Branchenexperten und Analysten präsentiert, wie z. B. iAdvize, MagnoliaundWettbewerberMonitor, den Einzelhändlern zu helfen, die Chancen und Herausforderungen des Mehrkanaleinzelhandels und der Logistik besser zu verstehen.
Insbesondere dieIngenico ePayments’ Stand war äußerst beliebt. Die Zahlungsverkehrsmarke, die kürzlich eine Multichannel-Partnerschaft mit der Burger-Kette Five Guys bekannt gab, präsentierte ihre neueste Innovation, den Gamified Checkout - eine Lösung, die den Kunden die Möglichkeit bietet, an der Kasse Spiele zu spielen und Preise zu gewinnen, was die Konversion und Loyalität erhöht.
Ein weiteres zentrales Stück der diesjährigen Ausstellung war dieInnovationszentrum. Unabhängiger Einzelhandelsbeschleuniger und Investitionsfonds, TrueStartzusammen mit 10 Start-ups, Posttag, ChoiceMaster, Blockverify, LogistCompare, Milkman, ZigZag Global, PixonEye, Hullabalook, PhotospireundStreetdots,präsentierte in diesem Bereich die neuen technologischen Lösungen und Plattformen, die die Einzelhandelsbranche auf den Kopf stellen.
Diese bahnbrechenden Unternehmer nahmen auch an der Einzelhandelsinnovationspreis an Tag 1, wobei ZigZag Global undHullabalookwurden nach ihren herausragenden Beiträgen als gemeinsame Gewinner ausgewählt.
Patrick Eve, geschäftsführender Direktor vonZigZag Globalausführlich: "In diesem Jahr waren einige großartige Unternehmen auf der Bühne, daher bedeutet es uns sehr viel, von einem Publikum aus Einzelhändlern aller Größenordnungen gewählt zu werden."
Bryony Elliott, Mitbegründerin vonHullabalookEr fügte hinzu: "Unsere Aufgabe ist es, schöne und spielerische Entdeckungserlebnisse zu schaffen, die Filter ersetzen. Es ist ein Privileg für unsere Technologie, als Gewinner anerkannt zu werden".
Sam North, Portfoliodirektor, kommentierte die diesjährige Veranstaltung mit den Worten: ? "Der Erfolg und die Beteiligung, die wir gesehen haben, beweisen einmal mehr, dass die IRX und EDX weiterhin der wichtigste Treffpunkt für die Multichannel-Einzelhandelsbranche sind. In diesem Jahr haben wir uns besonders darauf konzentriert, die perfekte Balance zwischen Bildung, Innovation, Interaktivität und Networking zu schaffen. Wir haben auch eine aktualisierte Top500-Lounge für die besten Einzelhändler Großbritanniens und Europas eingerichtet, denn wir wissen, dass das Networking unter Gleichgesinnten in diesem schnelllebigen Markt eine große Rolle spielt.
Das Feedback der Einzelhändler, Partner, Aussteller und Gäste war fantastisch. Das Networking, das Lernen und die intensive Erfahrung in unseren Theatern und mit unseren Ausstellern waren für alle von großem Wert."
Die Teilnehmer lobten IRX bei Paz Khorana, Senior Operations Manager bei Holland und BarrettAlle sind an einem Ort, es ist eine wirklich gute Möglichkeit, Kontakte zu knüpfen und Leute zu treffen", und Evie Mackie, Technologie-Absolventin bei John Lewis Er sagte unter anderem: "Es ist wie eine Drehscheibe für Innovationen, die alle für den Einzelhandel zusammenkommen".
Um den anhaltenden Erfolg des dynamischsten Online-Einzelhandelssektors weiter zu feiern, hatten mehr als 300 exklusive Gäste die Möglichkeit, an der allererstenOffizielle IRX After-Party.Der einzigartige Abend brachte das Who is Who der Branche und die bedeutendsten Fachleute der diesjährigen Messe zusammen, um auf die glänzende Zukunft der Branche anzustoßen.
Videos der Präsentationen sowie die von den Rednern verwendeten Folien werden demnächst unterwww.internetretailingexpo.comundwww.edeliveryexpo.comwo die Besucher auch ihr Interesse für die Veranstaltung im nächsten Jahr anmelden können - mit einer Rekordzahl von Besuchern und Ausstellern, die sich bereits ihren Platz für das nächste Jahr gesichert haben - 21. bis 22. März 2018.
Wenn Sie jedoch nicht so lange auf die nächste InternetRetailing-Veranstaltung warten können, findet die InternetRetailing Conference und eDelivery Conference am 5. Oktober 2017 im Novotel West in London statt. Um Ihren Platz zu buchen, besuchen Sie uns,www.internetretailingconference.comundwww.edeliveryconference.com.
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