Klarna lanciert One-Stop-Shopping-App

November 4, 2021 von
Sanne Leenders
Klarna

Klarna, bekannt für seine "Jetzt kaufen, später bezahlen"-Lösung, führt eine neue One-Stop-Shopping-App ein. Mit der App können Kunden Bestellungen aufgeben, Sonderangebote einsehen, Benachrichtigungen über Preisnachlässe erhalten, Zahlungen verwalten und Lieferungen verfolgen. Alle Online-Shops sind in der App sichtbar, auch wenn sie nicht mit Klarna zusammenarbeiten.

Das Unternehmen hat seine Dienstleistungen erweitert. Im Juni führte es einen Comparison Shopping Service ein, der Marken die Möglichkeit bietet, mit ihren Produkten Verbraucher beim Surfen zu erreichen. Das Unternehmen hat auch in Europa expandiert.

Verbraucher würden lieber nur eine Shopping-App nutzen

Viele Verbraucher wünschen sich aufgrund der Fülle an verfügbaren Shopping-Apps ein optimiertes Einkaufserlebnis. Klarna sagt, dass die neue App das gesamte Einkaufserlebnis der Verbraucher grundlegend verändern wird.

Untersuchungen von Klarna unter niederländischen Verbrauchern zeigen, dass bis zu 74 % von ihnen am liebsten nur eine einzige Shopping-App nutzen würden, in der sie verschiedene Aktionen durchführen können. Eine solche App würde mehrere Vorteile mit sich bringen, von denen Zeitersparnis (57 %) und ein einfacheres Einkaufserlebnis (54 %) für die Verbraucher die wichtigsten sind. Darüber hinaus geben bis zu 51 % der niederländischen Verbraucher an, von der Menge der Shopping-Apps überfordert zu sein.

Erleichterung des Online-Einkaufs

Die App bietet eine Vielzahl von Funktionen, die das Einkaufen erleichtern sollen. Die Verbraucher sehen kuratierte Inhalte, die auf ihren Lieblingsgeschäften basieren. Die Nutzer der App können bei allen Einzelhändlern zinslose, flexible Zahlungsoptionen einrichten. Unabhängig davon, ob sie mit Klarna zusammenarbeiten oder nicht. Die Kunden verwenden dazu "Einmalkarten".

Klarna wird die App in naher Zukunft um weitere Funktionen erweitern, wie z. B. eine kollektive Kundenkartenumgebung, zusätzliche Spartools, soziale Funktionen wie Live-Shopping-Events und Produktdaten. Diese Daten werden den Preisverlauf, die Bewertungen und die Verfügbarkeit im Geschäft anzeigen. Darüber hinaus will das Unternehmen auch Integrationen mit Drittanbietern ermöglichen, um mehr Lösungen und Dienstleistungen anzubieten.

Die App ist jetzt auf mobilen Geräten mit iOS und Android verfügbar. Derzeit ist sie in den Niederlanden, den USA, dem Vereinigten Königreich, Australien, Neuseeland, Deutschland, Österreich, Spanien, Belgien, Schweden, Finnland, Norwegen, Dänemark, Polen und Frankreich verfügbar.

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