LogiCommerce-Studie: Black Friday stärkt die Loyalität von 69 % der Wiederholungsnutzer in Spanien

5. Dezember 2024 durch
Frank Calviño

Von LogiCommerce - Der Black Friday wächst in Spanien weiter, verlangsamt sich aber nach dem großen Anstieg im Jahr 2023. Im Jahr 2024 wird er bei einem Umsatzwachstum von 5 % bleiben, sich aber als Treuestrategie mit 69 % der wiederkehrenden Nutzer konsolidieren.

  • 31 % der neuen Nutzer im elektronischen Handel während des Monats des Schwarzen Freitags
  • 5 % Umsatzanstieg im Monat des Black Friday, aber -3 % Rückgang am D-Day im Vergleich zu 2023.
  • +25% wiederkehrende Nutzer in den letzten 4 Jahren

Die eCommerce-Plattform LogiCommerce, die zu ihren Kunden namhafte Marken wie eseOese, Yerse, Volkswagen, MUNICH und Eurekakids zählt, hat die Daten ihrer Kunden der letzten vier Jahre analysiert, um die Entwicklung des Black Friday in Spanien zu beobachten.

"In den letzten Jahren haben wir gesehen, wie sich der Schwarze Freitag von einem Datum, das auf Impulskäufe ausgerichtet ist, zu einer strategischen Markengelegenheit entwickelt hat. Es geht nicht nur darum, aggressive Rabatte anzubieten, sondern diesen Moment zu nutzen, um Kunden zu binden und eine stärkere Verbindung mit ihnen aufzubauen. Die Daten zeigen, dass Marken, die sich dieser Vision verschrieben haben, 69 % der wiederkehrenden Nutzer an sich binden können, was für ihren langfristigen Erfolg entscheidend ist", erklärt Màrius Rossell, CEO und Gründer von LogiCommerce.

In einem Jahr mit vielen Zweifeln vor dem Black Friday wächst die Kampagne weiterhin langsam. Nach dem großen Wachstum von 36 % im Jahr 2023 ist der Umsatz im November 2024 um nur 5 % gestiegen. Wenn wir die Einkäufe am selben Tag des Black Friday analysieren, haben die Einzelhändler ein negatives Wachstum von 3% im Vergleich zu 2023 erlebt.

Schwarzer Freitag als Kundenbindungsstrategie

Auf einer von LogiCommerce und anderen Partnern im Oktober organisierten Black Friday-Veranstaltung kündigten Unternehmen wie Naf Naf und Banoffee Barcelona an, dass Loyalitätsstrategien in diesem Jahr die Hauptrolle spielen würden.

Die Bemühungen der Marken spiegeln sich deutlich in den von LogiCommerce analysierten Daten wider, die einen Zuwachs von 25 % bei den wiederkehrenden Nutzern seit 2020 und 9 %, wenn wir die Daten von 2023 als Referenz nehmen, verzeichnen.

Der Anteil der wiederkehrenden Nutzer lag bei 69 %, sowohl während der einmonatigen Kampagne als auch am Black Friday selbst.

Es ist auch erwähnenswert, dass die Geschäfte, die sich für den Black Friday entschieden haben, 30 % neue Nutzer bei den Einkäufen registriert haben, die dank der Treuestrategien zu Wiederholungskäufern bei zukünftigen Kampagnen werden können.

69 % der Nutzer bevorzugen nach wie vor den Kauf über den Computer, während 40 % über ein mobiles Gerät einkaufen. Bei den Einkäufen am Black Friday ist jedoch ein deutlicher Aufwärtstrend im Vergleich zum letzten Jahr zu verzeichnen, nämlich ein Anstieg um 14 %.

Die Entwicklung der Black Friday-Kampagne bis zum aktuellen Black Month, gepaart mit der größeren Erfahrung und dem Anspruchsniveau der Verbraucher bei ihren Online-Einkäufen, haben den für Kampagnen mit großen Preisnachlässen typischen Impulskauf in einen reflexiven Kauf verwandelt, wie wir in den von LogiCommerce analysierten Daten sehen können.

Über LogiCommerce

LogiCommerce ist eine SaaS-eCommerce-Plattform, die zu 100% in Spanien entwickelt wurde. Sie kombiniert fortschrittliche Technologie mit intuitivem Management, um B2B- und/oder B2C-Unternehmen aus allen Branchen beim Wachstum in der digitalen Welt zu unterstützen. Mit transparenten und wettbewerbsfähigen Gesamtbetriebskosten (TCO) ist LogiCommerce die ideale Lösung, um den eCommerce profitabel und nachhaltig zu skalieren und zu optimieren.

Große Marken wie VW, MUNICH, Muebles La Fábrica, EseOese, Tres Grifería, Eurekakids und Torrons Vicens vertrauen auf LogiCommerce, um ihr digitales Geschäft zu verwalten und zu fördern.

Temu erweitert Produktsicherheitstests mit von Bureau Veritas zertifizierten Lagerlabors
Temu stärkt seine Maßnahmen zur Produktsicherheit und Compliance durch die Einführung von Labortests direkt in seinem Fulfillment-Netzwerk, nachdem eine unabhängige Bewertung durch Bureau Veritas durchgeführt wurde. Die Initiative zielt darauf ab, ...
6. November 2026
EU genehmigt die Übernahme von Ceconomy durch JD.com im Wert von 2,2 Milliarden Euro im Rahmen einer wegweisenden Prüfung ausländischer Subventionen
Die Europäische Kommission hat die Übernahme von Ceconomy, der Muttergesellschaft von MediaMarkt und Saturn, durch JD.com unter Auflagen genehmigt. Dies bedeutet eine erhebliche Ausweitung des chinesischen E-Commerce auf den europäischen Einzelhandel und setzt wichtige regulatorische Maßstäbe...
4. November 2026
YouTube dominiert den globalen Videomarkt im Jahr 2026: 200 Milliarden Aufrufe von „Shorts“ täglich und 15,8 % der Fernsehzuschauer in den USA
YouTube hat seine Position als weltweit führende Videoplattform gefestigt, indem es traditionelle Medienriesen bei den Fernsehzuschauerzahlen in den USA überholt hat und Facebook, Instagram und TikTok um die weltweite Vorherrschaft bei den Zuschauern herausfordert. Neu...
2. November 2026
Top KreuzMenü

Wenn Sie die Website weiter nutzen, stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. Weitere Informationen

Die Cookie-Einstellungen auf dieser Website sind auf "Cookies zulassen" eingestellt, um Ihnen das bestmögliche Surferlebnis zu bieten. Wenn Sie diese Website weiter nutzen, ohne Ihre Cookie-Einstellungen zu ändern, oder wenn Sie unten auf "Akzeptieren" klicken, erklären Sie sich damit einverstanden.

Schließen Sie