Pitney Bowes und ReBOUND verbinden Netzwerke, um internationale Retouren für globale Einzelhändler zu beschleunigen und zu vereinfachen

Pitney Bowesein globales Technologieunternehmen, das Handelslösungen in den Bereichen Versand und Mailing, Daten und E-Commerce anbietet, hat sich mit dem Retourenspezialisten ReBOUNDdie ihren Sitz im Vereinigten Königreich hat. Die Partnerschaft zwischen den beiden Unternehmen zielt darauf ab, Einzelhandelsmarken weltweit eine schnelle, datengesteuerte internationale Retourenlösung anzubieten.

Eine Lösung für die Rückkehr

Im Rahmen der Vereinbarung wird ReBOUND das US-amerikanische Transport- und Logistiknetz von Pitney Bowes nutzen. Damit kann das Unternehmen Rücksendungen für seine über 500 Einzelhandelskunden in EMEA abwickeln. Umgekehrt wird Pitney Bowes die datengesteuerte Plattform und Versandtechnologie von ReBOUND nutzen. Damit werden grenzüberschreitende Retouren für Pitney Bowes-Kunden in den USA, Kanada, Großbritannien und der APAC-Region unterstützt.

Lila Snyder, EVP und President von Pitney Bowes Commerce Services, sagt: "Diese Partnerschaft bringt zwei führende Anbieter von E-Commerce-Logistikdienstleistungen zusammen. Auf diese Weise können wir einen Retourenprozess für viele globale Einzelhändler und ihre Kunden anbieten. Durch die Verknüpfung unserer Netzwerke erweitern wir unsere kollektive Retourenpräsenz und -fähigkeit. Wir können einen nahtlosen internationalen Service für E-Commerce-Händler und Verbraucher anbieten."

Graham Best, CEO von ReBOUND, fügt hinzu: "Der moderne Verbraucher, egal wo er sich befindet, verlangt nach einem bequemen Rückgabe- und Erstattungsverfahren. Die von uns angebotene Technologie liefert eine datengesteuerte Rückgabestrategie. Sie ist besonders hilfreich für Marken, die herausfinden wollen, wie sie grenzüberschreitende Kunden anziehen und binden können."