
Die US-Kunden haben in der diesjährigen Urlaubssaison Rekordumsätze erzielt. Laut CNN war dies jedoch in erster Linie auf die Inflation zurückzuführen, die die Verbraucher dazu zwang, mehr für Einzelhandelswaren und Restaurantbesuche auszugeben.
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Die Einzelhandelsumsätze in den USA stiegen zwischen dem 1. November und dem 24. Dezember um 7,6 % im Vergleich zum gleichen Zeitraum des Vorjahres, so der Mastercard Spending Pulse, der am vergangenen Montag veröffentlicht wurde und auf CNN zu sehen ist.
Der Index erfasst die Umsätze im stationären und Online-Einzelhandel (ohne Kfz-Verkäufe) über alle Zahlungsmittel hinweg und ist nicht inflationsbereinigt.
Der Bericht ist ein willkommenes Zeichen, nachdem ein Rückgang der Verbraucherausgaben im November zu einem Rückgang der Einzelhandelsumsätze in den USA geführt hat, obwohl der "Schwarze Freitag" gut besucht war. Dennoch dürfte ein Großteil des Anstiegs der Weihnachtsausgaben im Jahresvergleich auf die Inflation zurückzuführen sein.
Wie das Handelsministerium am Freitag mitteilte, stieg der Preisindex für die persönlichen Konsumausgaben - das bevorzugte Maß der US-Notenbank für die Inflation - im November um 5,5 % gegenüber dem Vorjahresmonat.
"Verbraucher und Einzelhändler sind gut durch die Saison gekommen und haben sich inmitten des zunehmenden wirtschaftlichen Drucks widerstandsfähig gezeigt", sagte Michelle Meyer, North America Chief Economist am Mastercard Economics Institute, in einer Erklärung.
Laut Mastercard haben die Verbraucher ihre Ausgaben diversifiziert, um mit den höheren Preisen fertig zu werden, und haben Restaurants und andere Erlebnisse bevorzugt. Die Restaurantumsätze stiegen im Vergleich zum Vorjahreszeitraum um mehr als 15 %.
Neben den Rekordumsätzen erwarten die Einzelhändler in den USA bereits die so genannte "Retourensaison". Normalerweise werden Marken und Unternehmen ein paar Wochen nach einer großartigen Verkaufssaison mit Rückgaben überhäuft. Vor allem, weil die E-Commerce-Branche die "kostenlose Rückgabepolitik" zu einem goldenen Standard gemacht hat.
Von Kunden, die das Geschenk, das sie erhalten haben, nicht mochten, über Menschen, die einfach nur eine andere Farbe oder Größe für ihr Produkt benötigten, bis hin zu anderen, die wirklich Probleme mit ihrem brandneuen Produkt hatten, geben unzählige Käufer das, was sie gekauft haben, aus den unterschiedlichsten Gründen zurück.
Und die Menge der zurückgegebenen Produkte ist enorm und hat sich schnell zu einem großen Problem für die Marken und die Umwelt entwickelt.
Nach Angaben der National Retail Federation schickten die Kunden im Jahr 2022 rund 17 % aller von ihnen gekauften Waren im Gesamtwert von 816 Milliarden Dollar zurück.
Das ist eine Belastung für den Einzelhandel: Pro 1 Milliarde Dollar Umsatz fallen beim durchschnittlichen Einzelhändler laut NRF 165 Millionen Dollar an Warenrücksendungen an. Ganz zu schweigen von den zusätzlichen CO2-Emissionen und dem beträchtlichen CO2-Fußabdruck, der durch die Retouren entsteht.
"Für jeden Dollar an zurückgegebener Ware muss ein Einzelhändler zwischen 15 und 30 Cent für die Bearbeitung aufwenden", so Burt Flickinger, Einzelhandelsexperte und Geschäftsführer der Einzelhandelsberatungsfirma Strategic Resource Group, laut einem Bericht von CNN Anfang dieses Jahres.
Es sieht so aus, als ob die Weihnachts- und Neujahrsrückkehrsaison 2022 die letzte kostenlose Rückkehrsaison sein wird, denn der kostenlose inverse logistische Standard scheint nicht mehr aufrecht erhalten werden zu können.
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