Walmart Business ist in den USA gestartet. Dies ist das neue Engagement von Walmart im B2B-E-Commerce, mit dem das Unternehmen einem seiner stärksten Konkurrenten, Amazon, Paroli bieten will.
"Wir freuen uns, den Start von Walmart Business als E-Commerce-Website und Kundenerlebnis bekannt zu geben, das darauf ausgerichtet ist, KMUs und gemeinnützige Kunden zu unterstützen", sagte Ashley Hubka, Senior Vice President und General Manager von Walmart Business, in einer Erklärung.
Hubka erläuterte, dass das Unternehmen mit dieser Neueinführung das Ziel verfolgt, die Komplexität im Einkauf zu beseitigen, die Kosten zu senken und den Kunden mehr Möglichkeiten zu geben, ihre Kunden und Gemeinden zu bedienen. "Walmart Business wurde entwickelt, um das Beste von Walmart zu nutzen: unsere unübertroffene betriebliche Größe, unsere Nähe zu 90 % der US-Bevölkerung im Umkreis von 10 Meilen und das Beste unserer E-Commerce-, Fulfillment- und Liefertechnologien", bekräftigte der Walmart Business Manager.
Dieser neue Service wird ein ausgewähltes Sortiment von mehr als 100.000 Artikeln anbieten, mit einer auf die Käufer zugeschnittenen Kategorisierung und Navigation.
"In Gesprächen mit unseren Kunden haben wir festgestellt, dass sie wichtige Produkte für ihre Betriebe benötigen. Zu diesen Bereichen gehören Büroartikel und -möbel, Lebensmittel und Getränke, Toiletten, Elektronik, Unterrichtsräume und Einrichtungsbedarf. Walmart Business vereinfacht den Nachschub, indem es verschiedene Artikel auf eine Weise gruppiert, die für Unternehmen sinnvoll ist", erläutert Hubka.
Darüber hinaus bietet Walmart Business Mehrbenutzerkonten an, die es Unternehmen ermöglichen, bis zu fünf Benutzer zu einem einzigen Konto hinzuzufügen. Außerdem können die Kunden Zahlungsinformationen, Bestellhistorie und Kaufkraft teamübergreifend teilen.
Qualifizierte Organisationen können sich für das Walmart-Steuerbefreiungsprogramm (WTEP) anmelden, das die automatische Entfernung von Steuern beim Bezahlen ermöglicht.
Darüber hinaus können Kunden für 98 US-Dollar pro Jahr ein Upgrade auf eine Walmart Business+ Mitgliedschaft erwerben. Die erweiterte Mitgliedschaft bietet kostenlosen Versand ohne Mindestbestellwert, ausgenommen Marketplace- und Großpostenartikel, kostenlose Abholung und Lieferung in der Filiale bei einem Mindestbestellwert von 35 US-Dollar, 2 % Prämien auf Bestellungen von 250 US-Dollar oder mehr und 5 % Ersparnis auf berechtigte, im Abonnement konfigurierte Artikel.
"Bei der Weiterentwicklung des Einkaufserlebnisses sind wir bestrebt, auf die Bedürfnisse von KMUs und Non-Profit-Organisationen einzugehen, um sie bei der Bewältigung der heutigen Herausforderungen und der sich ständig ändernden Anforderungen an die Führung einer Organisation zu unterstützen", so Hubka.
Anfang dieses Monats kündigte Walmart eine Vereinbarung mit Salesforce an, die darauf abzielt, den Umsatz seines GoLocal-Lieferservices zu steigern, der Einkäufe an der Haustür der Kunden abliefert, sowie von Store Assist, das den Mitarbeitern hilft, Bestellungen schneller und präziser für die Abholung am Straßenrand und die Lieferung zu verpacken.
Wie CNBC berichtet, werden die Dienste ab dem zweiten Quartal dieses Geschäftsjahres über Salesforce angeboten und in dessen Enterprise App Store gelistet. Walmart startete GoLocal im Jahr 2021 und hat bereits mehr als drei Millionen Lieferungen durchgeführt. Das Unternehmen seinerseits begann im letzten Sommer mit dem Verkauf von Store Assist.
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